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Brother Numbers
Brother fax-back system
Brother Customer Service has installed an easy-to-use fax-back system, so you
can get instant answers to common technical questions and product information
for all Brother products. This system is available 24 hours a day, 7 days a week.
You can use the system to send faxes to any fax machine, not just the one from
which you are calling.
If you can’t resolve difficulty with your FAX/MFC using this manual, call our
fax-back system, and follow the voice prompts to receive faxed instructions
about using the system, and an index of fax-back subjects.
(USA Only) The Brother fax-back system number has been preprogrammed on One
Touch key
1
(for FAX-2800/2900/3800) and Speed Dial #01 (for MFC-4800).
Frequently Asked Questions (FAQs)
The Brother Solutions Center is our one-stop resource for all your Fax Machine/
Multi-Function Center needs. You can download the latest software and
utilities, read FAQs and troubleshooting tips, and go to the Solutions section
to learn how to get the most from your Brother product. Visit us at:
For Customer Service
Dealers/Service Centers (USA Only)
For the name of a Brother authorized dealer or service center, call 1-800-284-4357.
Service Centers (Canada Only)
For service center addresses in Canada, call 1-800-853-6660.
IMPORTANT
For technical and operational assistance, you must call the country where you
purchased the FAX/MFC. Calls must be made
from within
that country.
In USA:
1-800-521-2846
In Canada:
1-800-681-9838
1-514-685-5381 (within Montreal)
You can check here for Brother Printer Driver updates.
In USA:
1-800-284-4329 (voice)
1-908-575-8790 (fax)
1-800-284-3238 (TTY service for the hearing-impaired)
In Canada:
1-800-853-6660 (voice)
1-514-685-4898 (fax)
1-514-685-6464 (voice) (within Montreal)
http://solutions.brother.com
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