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DEPISTAGE DES ANOMALIES 6 - 1
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Identification du problème
En premier lieu, vérifiez les points suivants :
La prise secteur est branchée correctement et l’imprimante est sous tension.
Toutes les pièces de protection ont été retirées.
La cartouche de toner et le tambour sont installés correctement.
Le capot avant est bien fermé.
Le papier est correctement placé dans le bac à papier.
Le câble d’interface est correctement branché à l’imprimante et à l’ordinateur.
C’est le pilote qui correspond à l’imprimante qui est installé et sélectionné.
Le PC est configuré de manière à se connecter au port imprimante adéquat.
L’imprimante n’imprime pas :
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème au moyen des contrôles qui précèdent, veuillez
identifier votre problème et vous rendre à la section listée :
Un témoin clignote
Voir Touche du panneau de commande à la page 3-7.
Un message d’erreur est affiché par le contrôleur d’état
Voir Messages d’erreur du contrôleur d’état à la page 6-2.
L’imprimante imprime un message d’erreur
Voir Impression de messages d’erreur à la page 6-3.
Gestion du papier
Voir Gestion du papier à la page 6-4 ou Voir Bourrages papier et comment les éliminer à la page 6-5.
Autres problèmes
Voir Autres problèmes à la page 6-10.
Les pages s’impriment mais vous constatez l’un des problèmes suivants :
Qualité d’impression
Voir Amélioration de la qualité d’impression à la page 6-10.
Le tirage est incorrect
Voir Résolution des problèmes d’impression à la page 6-15.
Depistage des anomalies
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