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Problemlösung
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Fehlermeldungen vom Status Monitor 6
Status Monitor zeigt beim Drucker aufgetretene Probleme an. Sie können die im Status Monitor angezeigte
Störung dann mittels der in der folgenden Tabelle aufgelisteten Abhilfemaßnahmen beheben.
Standardmäßig ist die Funktion "Status Monitor" aktiviert. Wenn Sie den Status Monitor deaktivieren
möchten, können Sie die Einstellung für den Status Monitor auf der Registerkarte Erweitert unter
Geräteoptionen ändern. Siehe Geräteoptionen auf Seite 25.
Fehlermeldung Abhilfe
Abdeckung offen Schließen Sie die vordere Abdeckung des Druckers.
Hintere Abdeckung offen Schließen Sie die hintere Abdeckung des Druckers.
Speicher voll Drücken Sie die Go-Taste, um die im Drucker verbliebenen Daten auszudrucken.
Um die verbliebenen Daten im Drucker zu löschen, brechen Sie den
Druckauftrag ab. Informationen hierzu erhalten Sie im Abschnitt Druck
abbrechen auf Seite 39.
Verringern Sie die Auflösung oder die Komplexität des zu druckenden Dokuments.
Zu viele Daten Drücken Sie die Go-Taste, um die im Drucker verbliebenen Daten zu drucken.
Um die verbliebenen Daten im Drucker zu löschen, brechen Sie den
Druckauftrag ab. Informationen hierzu erhalten Sie im Abschnitt Druck
abbrechen auf Seite 39.
Kann der Fehler so nicht beseitigt werden, verringern Sie die Auflösung oder die
Komplexität des zu druckenden Dokuments.
Aktivieren Sie beim Ganzseitendruck die Option
AUTO
mit dem mitgelieferten
Windows
®
-Treiber oder der Druckerfernsteuerung (RPC = Remote Printer Console).
Keine Papierzufuhr über
Papierkassette1
Keine Papierzufuhr über
manuelle Zuführung
Prüfen Sie, ob Papier in der Papierkassette ist, und ob sie richtig installiert wurde.
Füllen Sie ggf. Papier nach und drücken Sie dann die Go-Taste.
Richten Sie das Papier in der Papierkassette gerade aus. Glätten Sie gewelltes
Papier vor dem Druck. Manchmal empfiehlt es sich, das Papier herauszuneh-
men, umzudrehen und dann wieder in die Kassette einzulegen.
Reduzieren Sie den Papierstapel in der Kassette und versuchen Sie es erneut.
Prüfen Sie, ob das Papier den empfohlenen Spezifikationen entspricht. Siehe
Geeignete Papierarten auf Seite 4.
Stau Zuführung 1
Stau innen
Stau hinten
Papierstau an der angegebenen Stelle beheben. Siehe Papierstau beseitigen
auf Seite 61.
Toner leer Siehe Tonerkassetten ersetzen auf Seite 44.
Wenig Toner Halten Sie eine neue Tonerkassette bereit, damit Sie die alte Kassette ersetzen
können, sobald der Status "Toner leer" gemeldet wird.
Toner falsch positioniert Nehmen Sie die Tonerkassette aus dem Drucker und setzen Sie sie erneut ein.
Trommel bestellen Die Trommeleinheit nähert sich dem Ende ihrer Lebensdauer. Besorgen Sie sich
eine neue Trommeleinheit, um sie austauschen zu können. Siehe Trommelein-
heit ersetzen auf Seite 49.
Trommelfehler
Siehe
Koronadraht reinigen
auf Seite 56. Falls die Fehlermeldung nach dem Reini-
gen des Koronadrahts weiterhin von den LEDs angezeigt wird, ersetzen Sie die
Trommeleinheit mit einer neuen. Siehe
Trommeleinheit ersetzen
auf Seite 49.
Wartungsmeldung Um die Wartungsmeldung zu identifizieren, prüfen Sie die LED-Anzeigen. Siehe
Wartungsmeldungen auf Seite 37.
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  • Schwarze Flecken auf der linken Seite des Ausdrucks - woher kommt das? Eingereicht am 25-8-2023 20:54

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  • Beim Drucken entsteht immer eine dicke schwarze Streife auf der rechten Seite; warum? Eingereicht am 7-2-2022 15:26

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  • Wie behebe ich einen Papierstau, Papier klemmt und kann nicht entfernt werden Eingereicht am 20-11-2021 08:06

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  • "Error" leuchtet ständig, nach dem Ausschalten und dem Einschalten am nächsten Tag. Was kann ich tun? Eingereicht am 2-3-2021 17:08

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  • Die Toneranzeige leuchtet gelb. Offensichtlich Kasette leer- Kann ich die Kasette selbst wechseln?
    Eingereicht am 23-9-2020 11:01

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  • Ein Blatt Papier klmmt im DRucker und kann nicht herausgezogen werden
    Eingereicht am 28-6-2020 15:16

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  • Drucker funktioniert nicht mehr.
    Drum blinkt gelb und Error rot
    Was ist zu tun Eingereicht am 11-3-2020 15:59

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  • Drucker lässt sich nicht stoppen! Druck nicht abbrechen!
    Trotz Sekunden auf Go Taste leuchten die 4 LEDS nicht auf!
    Was tun? Eingereicht am 9-10-2018 16:08

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  • Papierzufuhr 1 wird als nicht arbeitend gemeldet.
    Was tun? Eingereicht am 28-8-2018 19:11

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  • Hallo,
    a) Drum + Error leuchten sporadisch auf; Toner ist aber noch nicht verbraucht.
    b) bei manueller Papierzufuhr braucht es länger, bis das Blatt eingezogen wird.
    Eingereicht am 5-1-2018 20:20

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