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Dépistage des anomalies
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Taches de toner noires sur la
page
Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Voir
page 6-12.
Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications Brother. Voir
Quel type de papier utiliser ? page 1-4.
Si vous utilisez des pages d’étiquettes pour imprimante laser, il peut arriver
que la colle se répande sur la surface du tambour. Nettoyez le tambour. Voir
page 6-12.
N’utilisez pas de feuilles de papier comportant des trombones ou des
agrafes, car cela risquerait de rayer la surface du tambour.
Si un tambour est soumis à un éclairage ou un ensoleillement direct excessif
avant d’être déballé, il risque d’être endommagé.
Lignes blanches en travers de
la page
Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications Brother. La
rugosité ou l'épaisseur du support d’impression peut être à l'origine de ce
problème.
Veillez à sélectionner le type de support adéquat dans le pilote d’imprimante.
Le problème peut disparaître de lui-même. Essayez d’imprimer plusieurs pages
pour tenter de résoudre ce problème, notamment si l’imprimante n’a pas été
utilisée depuis un certain temps.
Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Voir
Remplacement de la cartouche de toner page 5-3.
Lignes en travers de la page
Nettoyez l’intérieur de l’imprimante et le fil corona primaire situé à l’intérieur du
tambour. Voir Nettoyage page 5-11.
Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Voir
Remplacement du tambour page 5-8.
Lignes noires le long de la
page
Les pages imprimées
présentent des taches de toner.
Nettoyez le fil corona primaire du tambour. Voir Nettoyage du fil corona
page 5-13.
Vérifiez que la languette de nettoyage du fil corona primaire est à sa position
d'origine ().
Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Voir
Remplacement du tambour page 5-8.
La cartouche de toner est peut-être endommagée. Installez une nouvelle
cartouche de toner. Voir Remplacement de la cartouche de toner page 5-3.
Vérifiez qu’un morceau de papier déchiré n’est pas resté dans l’imprimante,
recouvrant la fenêtre du scanner.
L’ensemble de fixage est peut-être sale. Contactez votre revendeur ou votre
service à la clientèle Brother.
Exemples de mauvaise
qualité d’impression
Recommandation
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
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