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Dépistage des pannes
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Gestion du papier 5
Vérifiez d’abord que vous utilisez du papier conforme aux spécifications recommandées par Brother. (Voir
Papier et autres supports d'impression admissibles àlapage3.)
Problème Recommandation
L’imprimante n'entraîne pas le
papier.
S’il y a du papier dans le bac, vérifiez qu’il est bien droit. Si le papier est gondolé,
vous devez l’aplatir avant de lancer l’impression. Il peut être utile de sortir le
papier, retourner la pile, puis de la remettre en place dans le bac à papier. Si le
papier continue de se gondoler, remplacez-le.
Réduisez la quantité de papier dans le bac, puis retentez l’impression.
Vérifiez que le mode d’alimentation manuelle n’est pas sélectionné dans le pilote
d’imprimante.
Nettoyez le rouleau d'entraînement du papier. Voir Nettoyage du rouleau
d’entraînement du papier àlapage95.
L’imprimante n’alimente pas le
papier à partir du bac
d’alimentation manuelle.
Placez une seule feuille de papier dans la fente d'alimentation manuelle.
Vérifiez que vous avez sélectionnez Manuelle pour Alimentation dans le pilote
d'imprimante.
L'imprimante ne charge pas les
enveloppes.
L'imprimante alimente les enveloppes à partir de la fente d'alimentation
manuelle. Vous devez configurer votre application pour qu’elle puisse imprimer
sur des enveloppes de la taille utilisée. Ceci s’effectue généralement depuis le
menu de configuration de page ou de document de votre logiciel. (Veuillez
consulter le manuel de votre application).
Il s’est produit un bourrage. Retirez le papier coincé. (Voir Les bourrages papier et comment les éliminer
àlapage106.)
L'imprimante n’imprime pas. Vérifiez que le câble est bien raccordé à l’imprimante.
Vérifiez que l'imprimante est sous tension et qu'aucun témoin d'erreur n'est
allumé sur le panneau de commande de l'imprimante.
Vérifiez que vous avez choisi le bon pilote d’imprimante.
Quand vous imprimez sur du
papier normal, il se froisse.
Changez le paramètre du pilote d'impression dans Type de support sur un
papier fin.
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    Was kann ich machen? Eingereicht am 8-8-2018 10:43

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