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Dépistage des pannes
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Impressions fantômes
Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications Brother. Ce
problème peut venir de la rugosité du papier ou d'un support d’impression épais.
Voir Papier et autres supports d'impression admissibles àlapage3.
Veillez à ce que le réglage du type de support dans le pilote corresponde au type
de papier utilisé. Voir Papier et autres supports d'impression admissibles
àlapage3.
Choisissez le mode Réduire l'impression fantôme dans le pilote d'imprimante.
Voir Amélioration de l’impression dans Autres options d'impression...
à la page 32 (pour Windows
®
) ou Paramètres d'impression àlapage44 (pour
Macintosh).
Installez une nouvelle cartouche de toner. Voir Remplacement de la cartouche
de toner àlapage71.
Installez un nouveau tambour. Voir Remplacement du tambour àlapage79.
L’ensemble de fixage est peut-être contaminé. Consultez votre revendeur ou
votre service à la clientèle Brother.
Taches de toner
Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications Brother. Ce
problème peut venir de la rugosité du support. Voir Papier et autres supports
d'impression admissibles àlapage3.
Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Voir
Remplacement du tambour àlapage79.
L’ensemble de fixage est peut-être contaminé. Appelez le Service à la clientèle
Brother.
Trou d’impression
Vérifiez que vous utilisez du papier conforme aux spécifications Brother. Voir
Papier et autres supports d'impression admissibles à la page 3.
Sélectionnez le mode Papier épais dans le pilote d’imprimante ou utilisez un
papier plus fin que celui que vous utilisez actuellement.
Vérifiez les conditions ambiantes d'utilisation de l’imprimante. Des conditions
telles qu'un taux d'humidité élevé peuvent produire des trous d'impression. Voir
le Livret de Sécurité et réglementation.
Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Voir
Remplacement du tambour àlapage79.
Page noire
Nettoyez le fil corona primaire à l'intérieur de l'ensemble tambour en faisant
coulisser la languette verte. Veillez à replacer la languette verte à sa position
d'origine (a). Voir Nettoyage du fil corona àlapage85.
Le tambour est peut-être endommagé. Installez un nouveau tambour. Voir
Remplacement du tambour àlapage79.
Exemples de mauvaise
qualité d’impression
Recommandation
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
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    Was kann ich machen? Eingereicht am 8-8-2018 10:43

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