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Troubleshooting
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White streaks or bands down the
page
Wipe the windows of LED head with a dry lint free soft cloth. (See Cleaning
the LED head on page 130.)
Clean the drum unit. (See Large spots on the printed pages in Cleaning the
drum unit on page 134.)
Identify the missing colour and put in a new toner cartridge. (See Replacing
the toner cartridges on page 105.)
To identify the colour of the toner cartridge, visit us at
http://solutions.brother.com/
to view our FAQs and troubleshooting tips.
Coloured streaks or bands down
the page
Clean all four corona wires (one for each colour) inside the drum unit by
sliding the green tab. (See Cleaning the corona wires on page 131.)
Make sure the corona wire cleaners are at their home positions (a).
Replace the toner cartridge that matches the colour of the streak or band.
(See Replacing the toner cartridges on page 105.)
To identify the colour of the toner cartridge, visit us at
http://solutions.brother.com/
to view our FAQs and troubleshooting tips.
Put in a new drum unit. (See Replacing the drum units on page 113.)
To identify the colour of the drum unit, visit us at http://solutions.brother.com/
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Vertical streaks in a light
background
Wipe the windows of LED head with a dry lint free soft cloth. (See Cleaning
the LED head on page 130.)
Examples of poor print quality Recommendation
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
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ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
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ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
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