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KAPITEL 7 PROBLEMLÖSUNG
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Problem Abhilfe
Der Druck über das
Anwendungsprogramm
funktioniert nicht.
Der mitgelieferte Windows-Druckertreiber muss
installiert und im Anwendungsprogramm ausgewählt
sein.
Die ganze Seite kann
nicht gedruckt werden.
Überprüfen Sie, ob Papier des gleichen Formats wie in
Ihrer Anwendung oder im Druckertreiber angegeben
eingelegt ist.
Prüfen Sie, ob das Schnittstellenkabel korrekt an
Drucker und Computer angeschlossen ist.
Der Computer meldet
eine
Zeitüberschreitung
(Timeout) für das
Gerät.
Leuchtet die Alarm-LED, so beseitigen Sie die Störung
wie im Abschnitt "Alarmmeldungen im Überblick" in
diesem Kapitel beschrieben und versuchen Sie den
Druck nochmals.
Leuchtet die Alarm-LED nicht, so warten Sie kurz und
klicken Sie dann im Dialogfeld auf dem PC-Bildschirm
auf "Wiederholen".
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker on-line ist.
Computer meldet: Kein
Papier.
Kein Papier. Legen Sie Papier in den Einzug ein und
drücken Sie die Go-Taste, um den Fehlerzustand zu
beheben.
Computer meldet:
Offline.
Drücken Sie die Go-Taste, um den Drucker in den
Bereitschaftszustand zu versetzen.
Computer meldet: Kein
Strom.
Prüfen Sie, ob der Drucker korrekt an eine Steckdose
angeschlossen und der Netzschalter eingeschaltet ist.
Computer gibt eine
andere Fehlermeldung.
Überprüfen Sie Folgendes:
Ist der Computer zur bidirektionalen Kommunikation
mit dem Drucker fähig?
Wird der richtige Druckeranschluss wird?
Ist der richtige Drucker in der Software ausgewählt?
Wird ein empfohlenes Schnittstellenkabel verwendet?
(IEEE 1284 kompatibel)
Oder wählen Sie im Treiber das Register 'Steuerung' und
deaktivieren Sie die 'Statusüberwachung'.
Wird der Druckertreiber
für den HL-3450CN per
Plug-&-Play installiert,
so wird manchmal die
folgende Fehlermeldung
ausgegeben:
Installieren Sie in diesem Fall den Drucker erneut. Klicken
Sie dazu auf 'Einstellungen - Drucker - Neuer Drucker'.
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