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DÉPISTAGE DES PANNES 6 - 28
HL7050_US_UG_FM5.5
Résolution des problèmes
d’impression
Problème Recommandation
L’imprimante imprime
de manière imprévisible
ou elle imprime des
données incorrectes.
Vérifiez que le câble d’imprimante n’est pas trop
long. Nous vous conseillons d’utiliser un câble
parallèle d’une longueur inférieure à 1,8 mètres
(6 pieds).
Contrôlez que le câble d’imprimante n’est pas
endommagé ou cassé.
Si vous utilisez un commutateur d'interface, retirez-
le. Réessayez ensuite en connectant l'ordinateur
directement à l'imprimante.
Vérifiez que le pilote d'imprimante correct est bien
sélectionné à l'aide du paramètre "Définir par
défaut".
Vérifiez que l’imprimante n’est pas raccordée à un
port également connecté à un périphérique de
stockage ou à un scanner. Enlevez tous les autres
périphériques et connectez uniquement l’imprimante
sur le port.
Désactivez la fonction de contrôle d’état de
l’imprimante sous l’onglet Options du périphérique
du pilote d’imprimante.
L’imprimante n’arrive
pas à imprimer les
pages entières d’un
document.
Appuyez sur la touche Go pour imprimer les
données qui subsistent dans la mémoire de
l’imprimante.
Si cela n’élimine pas l’erreur, diminuez la complexité
de votre document ou abaissez la résolution
d’impression.
Modifiez les paramètres suivants dans le pilote
Windows
®
fourni et retentez l’opération. Le
paramétrage le mieux adapté est fonction du
document à traiter.
Mode Graphique
Mode TrueType
TM
Utilisez les polices TrueType
TM
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