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Difficultés Suggestions
les périphériques et imprimantes. Cliquez avec le
bouton droit de la souris sur Brother XXX-XXXX.
Cliquez sur Afficher les travaux d'impression en
cours. Si les options de pilote d’imprimante
s’affichent, sélectionnez votre pilote d’imprimante.
Cliquez sur Imprimante dans la barre de menus et
assurez-vous que Utiliser l'imprimante hors
connexion n’est pas sélectionné.
• Mac
Cliquez sur le menu Préférences Système et
sélectionnez l’option Imprimantes et scanners.
Lorsque l’appareil est hors connexion, supprimez-le à
l’aide du bouton
, puis ajoutez-le à l’aide du
bouton .
L’appareil n’imprime pas ou a cessé d’imprimer.
Annulez le travail d’impression et effacez-le de la
mémoire. Cela peut générer une impression incomplète.
Renvoyez les données d’impression.
uu Information associée:Annuler un travail d'impression
Les entêtes et les pieds de page sont visibles lorsque le
document est à l’écran, mais n’apparaissent pas sur
l’impression.
Une zone non imprimable existe en haut et en bas de la
page. Ajustez les marges en haut et en bas de votre
document.
L’appareil imprime de façon inopinée ou imprime un texte
illisible.
Annulez le travail d’impression et effacez-le de la
mémoire. Cela peut générer une impression incomplète.
Renvoyez les données d’impression.
uu Information associée:Annuler un travail d'impression
Vérifiez les paramètres dans votre application pour vous
assurer qu’ils sont conformes au fonctionnement de votre
appareil.
Confirmez que le pilote d’imprimante Brother est
sélectionné dans la fenêtre d’impression de votre
application.
L’appareil imprime les premières pages correctement,
mais ensuite une partie du texte manque sur certaines
pages.
Vérifiez les paramètres dans votre application pour vous
assurer qu’ils sont conformes au fonctionnement de votre
appareil.
Votre appareil ne reçoit pas toutes les données envoyées
par l’ordinateur. Assurez-vous que vous avez
correctement branché le câble d’interface.
L’appareil n’imprime pas sur les deux faces du papier
même si le pilote d’imprimante est défini sur recto verso
et que l’appareil prend en charge l’impression recto
verso.
Vérifiez le paramètre Format papier dans le pilote
d’imprimante. Vous devez sélectionner du papier A4 de
60 à 105 g/m
2
.
La vitesse d’impression est trop lente. Essayez de modifier la configuration du pilote
d’imprimante. Une résolution élevée allonge le traitement
des données, la durée des envois et le temps de
l’impression.
Si vous avez activé le mode silencieux, désactivez ce
mode dans le pilote d’imprimante ou les réglages de
menu de l’appareil.
L’appareil ne s’alimente pas en papier. S’il y a du papier dans le bac, vérifiez qu’il est bien droit.
Si le papier est gondolé, aplatissez-le. Il est parfois utile
de sortir le papier et de retourner la pile avant de la
replacer dans le bac à papier.
Réduisez la quantité de papier qui se trouve dans le bac
à papier, puis recommencez.
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… 176 …

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