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Home > Problemlösung > Fehler- und Wartungsmeldungen
Fehler- und Wartungsmeldungen
Wie bei jedem modernen Büroprodukt können Fehler auftreten und möglicherweise müssen
Verbrauchsmaterialien ersetzt werden. In diesem Fall identifiziert das Gerät den Fehler oder die erforderliche
Routinewartung und zeigt die entsprechende Meldung an. Die häufigsten Fehler- und Wartungsmeldungen sind
in der Tabelle aufgeführt.
Befolgen Sie die Anweisungen in der Spalte Maßnahmen, um den Fehler zu beheben und die Meldung zu
löschen.
Sie können die meisten Fehler selbst beheben und regelmäßige Wartungsarbeiten selbst durchführen. Wenn Sie
weitere Tipps benötigen: Besuchen Sie support.brother.com und klicken Sie auf die Seite FAQ &
Fehlerbehebung.
Fehlermeldung
Ursache Abhilfe
Abdeckung offen
Die vordere Abdeckung ist nicht
vollständig geschlossen.
Öffnen Sie die vordere Abdeckung des Geräts
und schließen Sie sie dann fest.
Abdeckung offen
Die Abdeckung der Fixiereinheit
ist nicht vollständig geschlossen.
Schließen Sie die Abdeckung der Fixiereinheit,
die sich innerhalb der hinteren Abdeckung des
Geräts befindet.
Druckdaten voll.
Der Speicher des Geräts ist voll. Halten Sie Go (Los) ungefähr zwei Sekunden
lang gedrückt und löschen Sie die zuvor
gespeicherten Druckdaten.
Duplex deaktiv.
Die rückwärtige Abdeckung des
Geräts ist nicht vollständig
geschlossen.
Schließen Sie die rückwärtige Abdeckung des
Geräts, bis sie in der geschlossenen Position
einrastet.
Die Kassette für den beidseitigen
Druck ist nicht vollständig
eingesetzt.
Setzen Sie die Kassette für den beidseitigen
Druck fest in das Gerät ein.
Falsches Medium
Der im Druckertreiber festgelegte
Medientyp weicht von dem
Papiertyp ab, der im Menü des
Geräts festgelegt ist.
Legen Sie den richtigen Papiertyp in die im
Display angezeigte Kassette ein und wählen
Sie dann den richtigen Medientyp in der
Einstellung Papiertyp beim Gerät aus.
Fehler: Druck ## Das Gerät weist ein
mechanisches Problem auf.
Halten Sie gedrückt, um das Gerät
auszuschalten, warten Sie einige Minuten
und schalten Sie es dann wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht,
wenden Sie sich an den Brother
Kundenservice..
Formatfehler
Das im Druckertreiber festgelegte
Papierformat wird von der
gewählten Kassette nicht
unterstützt.
Wählen Sie ein Papierformat, das von der
angegebenen Kassette unterstützt wird.
Formatfehler DX
Das in der Papierformateinstellung
des Geräts angegebene
Papierformat ist nicht für den
automatischen beidseitigen Druck
verfügbar.
Halten Sie Go (Los) ungefähr zwei Sekunden
lang gedrückt (falls erforderlich).
Legen Sie Papier im richtigen Format in die
Kassette ein und stellen Sie die Kassette auf
das Papierformat ein.
Wählen Sie ein Papierformat, das vom
beidseitigen Druck unterstützt wird.
Das für den automatischen beidseitigen Druck
verfügbare Papierformat ist A4.
Das Papier in der Kassette hat
nicht das richtige Format und ist
nicht für den automatischen
beidseitigen Druck verfügbar.
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