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Exemples de mauvaise qualité d’impression Recommandation
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Points blancs
Vérifiez que le réglage du type de support dans le
pilote d’imprimante corresponde au type de papier
que vous utilisez.
Vérifiez l’environnement de l’appareil. Des conditions
telles qu’une forte humidité peuvent entraîner une
impression incomplète.
Si le problème ne disparaît pas après l’impression de
quelques pages, des traces de corps étrangers,
comme la colle d’une étiquette, adhèrent peut-être à
la surface du tambour. Nettoyez l’unité tambour.
uu Information associée:Nettoyer l’unité tambour
Installez une nouvelle unité tambour.
uu Information associée:Remplacer l’unité tambour
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
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Page blanche ou plusieurs couleurs
Identifiez la couleur à l’origine du problème et installez
une nouvelle cartouche de toner.
Pour identifier la couleur de la cartouche de toner,
visitez le site Brother Solutions Center à l’adresse
support.brother.com pour consulter la page FAQ et
Diagnostic.
uu Information associée:Remplacer la cartouche de
toner
Installez une nouvelle unité tambour.
uu Information associée:Remplacer l’unité tambour
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
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Points colorés à 94 mm
Si le problème ne disparaît pas après l’impression de
quelques pages, des traces de corps étrangers,
comme la colle d’une étiquette, adhèrent peut-être à
la surface du tambour. Nettoyez l’unité tambour.
uu Information associée:Nettoyer l’unité tambour
Installez une nouvelle unité tambour.
uu Information associée:Remplacer l’unité tambour
Points colorés à 29 mm
Identifiez la couleur à l’origine du problème et installez
une nouvelle cartouche de toner.
Pour identifier la couleur de la cartouche de toner,
visitez le site Brother Solutions Center à l’adresse
support.brother.com pour consulter la page FAQ et
Diagnostic.
uu Information associée:Remplacer la cartouche de
toner
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
Impressions maculées ou tachées
Vérifiez les conditions ambiantes d’utilisation de
l’appareil. Certaines conditions comme l’humidité ou
des températures élevées peuvent causer ce
problème de qualité d’impression.
Identifiez la couleur à l’origine du problème et placez
une nouvelle cartouche de toner.
Pour identifier la couleur de la cartouche de toner,
visitez le site Brother Solutions Center à l’adresse
support.brother.com pour consulter la page FAQ et
Diagnostic.
uu Information associée:Remplacer la cartouche de
toner
Installez une nouvelle unité tambour.uu Information
associée:Remplacer l’unité tambour
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