Bedienungsanleitung Brother MFC-3320CN (Seite 151 von 186) (Englisch)

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13 - 10 TROUBLESHOOTING AND ROUTINE MAINTENANCE

Printer Difficulties

Horizontal lines appear in text

or graphics.

Clean the print head. (See Cleaning the print head on page 13-12.) If

you clean the print heads five times and the print has not improved, call

Brother or your dealer for service.

Scanning Difficulties

TWAIN errors appear while

scanning.

Make sure the Brother TWAIN driver is selected as the primary source.

In PaperPort, click Scan in the File menu and select the Brother TWAIN

driver.

Software Difficulties

Cannot perform ‘2 in 1 or 4 in 1’

printing.

Check that the paper size setting in the application and in the printer

driver are the same.

Cannot print when using Paint

Brush.

Try setting the Display setting to ‘256 colours’.

Cannot print when using

Adobe Illustrator.

Try to reduce the print resolution.

Thick lines and thin lines

appear alternately. (banding)

1. Open the ‘Basic’ tab in the printer driver.

2. Click ‘Setting’ in the Basic tab of the printer driver.

3. Turn OFF ‘Bi-Directional Printing’ by un-checking it.

(See Bi-Directional Printing on page 1-7 in Software User’s Guide on the

CD-ROM.)

There are some dense lines. Check ‘Reverse Order’ in the Basic tab of the printer driver.

Printing is slow. In the ‘Colour’ tab from the ‘Advanced’ tab in the printer driver, uncheck

the Colour Enhancement.

Colour Enhancement is not

working properly.

If the image data is not full colour in your application (Such as 256

colour), Colour Enhancement will not work. Please use at least 24 bit

colour data with the Colour Enhancement feature.

‘MFC is Busy’ or ‘MFC

Connect Failure’ Error

Message appears.

Make sure the machine is not showing an error message on the LCD.

‘MFC Connect Failure’ If the MFC is not connected to your PC and you have loaded the Brother

software, the PC will show 'MFC Connect Failure' each time you restart

Windows

. You can ignore this message or you can turn it off as follows.

Double-click "\tool\warnOff.REG" from the supplied CD-ROM.

The Scan key on the MFC's control panel will not work unless you restart

your PC with the MFC connected.

To turn it back on, Double-click "\tool\WarnOn.REG" from the supplied

CD-ROM.

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Brother MFC-3320CN Seite 151

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