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Problemen oplossen en routineonderhoud
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Ontvangen faxen afdrukken
Probleem Suggesties
Tekst staat te dicht op elkaar en
witte strepen op de pagina of de
boven- en onderkant van zinnen
ontbreekt.
Mogelijk was de verbinding niet goed door statische ruis of storing op de lijn. Vraag
de afzender de fax nogmaals te verzenden.
Verticale zwarte lijnen bij
ontvangst.
De scanner van de verzender kan verontreinigd zijn. Vraag de verzender om een
kopie te maken om te zien of het probleem bij de verzendende machine ligt.
Probeer een fax van een andere faxmachine te ontvangen.
Ontvangen kleurenfaxen worden
alleen in zwart-wit afgedrukt.
Vervang de kleureninktpatronen die leeg of bijna leeg zijn en vraag de andere
partij de kleurenfax opnieuw te sturen. (Zie De inktcartridges
vervangen op pagina 109.)
De linker- en rechtermarges zijn
weggevallen of er is een hele
pagina op twee pagina's afgedrukt.
Schakel automatische verkleining in. (Zie Een verkleinde afdruk van een
inkomende fax maken op pagina 40.)
Telefoonlijn of verbindingen
Probleem Suggesties
Het apparaat kan geen nummer
kiezen. (Geen kiestoon)
Controleer of de stekker van de machine in het stopcontact zit en of de machine
is ingeschakeld.
Controleer alle aangesloten snoeren.
Instelling voor Toon/Puls wijzigen. (Zie de Installatiehandleiding.)
Neem de hoorn van het externe toestel van de haak (of van de machine als deze
een hoorn heeft) en kies vervolgens het nummer om handmatig een fax te
verzenden.
Wacht tot u de faxontvangsttonen hoort en druk dan op Mono Start of
Kleur Start.
De machine neemt niet op wanneer
deze wordt gebeld.
Controleer alle aangesloten snoeren.
Controleer of de machine in de juiste ontvangststand staat.
(Zie De ontvangstmodus kiezen op pagina 37.) Controleer of u een kiestoon hoort.
Bel indien mogelijk uw eigen machine om te zien wat er gebeurt. Neemt uw
faxmachine nog niet op, controleer dan de aansluiting van het telefoonsnoer. Als
de bel niet overgaat wanneer u uw machine belt, vraag dan uw
telecommunicatiebedrijf om de lijn te controleren.
Faxen ontvangen
Probleem Suggesties
Kan geen fax ontvangen Controleer alle aangesloten snoeren.
Controleer of de machine in de juiste ontvangststand staat.
(Zie Ontvangstmodi op pagina 37.)
Als u vaak storing op de telefoonlijn hebt, kunt u de menu-instelling Compatibel op
Minimaal of Normaal zetten. (Zie Storing op de telefoonlijn op pagina 108.)
Als u uw machine aansluit op PBX, PABX, ADSL of ISDN, moet u de menu-
instelling van Type telefoonlijn wijzigen in uw telefoontype. (Zie Het type
telefoonlijn instellen op pagina 42.)
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