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Difficultés rencontrées avec PhotoCapture Center™
Difficulté Suggestions
Le disque amovible ne fonctionne
pas correctement.
1 Avez-vous installé la mise à jour de Windows
®
2000 ? Dans la négative,
procédez comme suit :
1) Débranchez le câble USB.
2) Installez la mise à jour de Windows
®
2000 et consultez le Guide
d’installation rapide. Après l’installation, le PC redémarre automatiquement.
3) Patientez 1 minute environ après le redémarrage de l’ordinateur puis
connectez le câble USB.
2 Retirez la carte mémoire puis réinsérez-la.
3 Si vous avez essayé la commande ‘Éjecter’ à partir de Windows
®
, retirez la
carte mémoire avant de continuer.
4 Si un message d’erreur s’affiche lors de la tentative d’éjection de la carte
mémoire, cela signifie qu’elle est active. Patientez un moment puis réessayez.
5 Si la procédure ci-dessus ne fonctionne pas, mettez l’ordinateur et l’appareil hors
tension puis de nouveau sous tension (pour mettre l’appareil hors tension, vous
devez débrancher son cordon d’alimentation de la prise secteur).
Impossible d’accéder au disque
amovible depuis l’icône du bureau.
Vérifiez que vous avez inséré la carte mémoire dans l’emplacement approprié.
Difficultés rencontrées avec le réseau
Difficulté Suggestions
Impossible d’imprimer sur le
réseau.
Vérifiez que l’appareil est sous tension, qu’il est en ligne et qu’il est prêt. Imprimez une
liste de configuration réseau (voir
Rapports
à la page 62) et vérifiez la configuration
réseau actuelle imprimée sur la liste. Raccordez le câble réseau au concentrateur (hub)
pour vérifier que le câblage et les connexions réseau sont corrects. Si possible, essayez
de raccorder l’appareil sur un port différent du concentrateur en utilisant un autre câble.
Si les connexions sont correctes, l’appareil affiche
LAN Actif
pendant 2 secondes
(si vous utilisez une connexion sans fil ou éprouvez des problèmes de fonctionnement
en réseau, voir le Guide utilisateur - Réseau sur le CD-ROM Pour plus d’informations).
La fonction de numérisation réseau
ne fonctionne pas
(Windows
®
seulement) Selon la configuration du pare-feu de l’ordinateur, la
connexion réseau nécessaire risque d’être rejetée. Suivez les instructions ci-dessous
pour configurer le pare-feu. Si vous utilisez un logiciel de pare-feu personnel, veuillez
vous reporter au Guide de l’utilisateur de ce logiciel ou contacter l’éditeur.
<Windows
®
XP SP2>
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, Paramètres, Panneau de configuration
puis sur Pare-feu Windows. Vérifier que l’option Activé est cochée dans
l’onglet Général.
2 Cliquez sur l’onglet Exceptions puis sur le bouton Ajouter un port.
3 Entrez un nom, un numéro de port (54295 pour la numérisation réseau et
54926 pour la réception de PC-Fax en réseau), choisissez UDP et cliquez sur
OK.
4 Vérifiez que les nouveaux réglages s’affichent et sont cochés, puis cliquez sur
OK.
Si vous utilisez Windows
®
XP SP1, veuillez consulter le Centre de Solutions
Brother.
La fonction de réception de PC-Fax
en réseau ne fonctionne pas.
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