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Troubleshooting and Routine Maintenance
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Cleaning the print head B
To ensure good print quality, the machine will
regularly clean the print head. You can start
the cleaning process manually if needed.
Clean the print head and ink cartridges if you
get a horizontal line in the text or graphics on
your printed pages. You can clean Black only,
three colours at a time (Cyan/Yellow/Magenta),
or all four colours at once.
Cleaning the print head consumes ink.
Cleaning too often uses ink unnecessarily.
CAUTION
DO NOT touch the print head. Touching the
print head may cause permanent damage
and may void the print head's warranty.
a Do one of the following:
(MFC-440CN and MFC-660CN)
Press Ink Management and go to
step c
(MFC-845CW)
Press Menu.
b (MFC-845CW)
Press a or b to choose
Ink Management.
Press OK.
c Press a or b to choose Cleaning.
Press OK.
d Press a or b to choose Black, Color
or All.
Press OK.
The machine cleans the print head.
When cleaning is finished, the machine
will go back to standby mode
automatically.
Note
If you clean the print head at least five
times and the print has not improved, call
your Brother dealer.
Checking the print quality B
If faded or streaked colours and text appear
on your output, some of the nozzles may be
clogged. You can check this by printing the
Print Quality Check Sheet and looking at the
nozzle check pattern.
a Do one of the following:
(MFC-440CN and MFC-660CN)
Press Ink Management and go to
step c
(MFC-845CW)
Press Menu.
b (MFC-845CW)
Press a or b to choose
Ink Management.
Press OK.
c Press a or b to choose Test Print.
Press OK.
d Press a or b to choose
Print Quality.
Press OK.
e Press Colour Start.
The machine begins printing the Print
Quality Check Sheet.
f Check the quality of the four colour
blocks on the sheet.
g The LCD asks you if the print quality is
OK.
Do one of the following:
If all lines are clear and visible, press
1 (Yes) to finish the Print Quality
check.
If you can see missing short lines as
shown below, press 2 to choose No.
OK Poor
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