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Dépistage des pannes et entretien courant
133
Des pages imprimées ne sont pas
bien empilées.
Veillez à utiliser le volet du support papier. (Voir Chargement du papier et autres
supports à la page 16.)
Les pages imprimées sont
entraînées à nouveau et créent un
bourrage de papier.
Vérifiez que vous retirez le support papier jusqu’à encliquetage.
Impossible d'imprimer à partir de
Paint Brush.
Essayez de gler l'affichage sur '256 couleurs'.
Impossible d'imprimer à partir
d'Adobe Illustrator.
Essayez de réduire la résolution d'impression. (Voir Impression pour Windows
®
ou Impression et envoi de fax pour Macintosh
®
dans le Guide utilisateur - Logiciel
sur le CD-ROM.)
L'appareil ne peut pas imprimer les
pages entières d'un document.
Le message Mémoire saturée
s'affiche.
duisez la résolution d'impression. (Voir Impression pour Windows
®
ou
Impression et envoi de fax pour Macintosh
®
dans le Guide utilisateur - Logiciel sur
le CD-ROM.)
Réduisez la complexité du document et réessayez. Réduisez la qualité graphique
ou le nombre de tailles de polices dans votre application logicielle.
Impression des fax reçus
Problème Suggestions
Impression condensée et stries
blanches horizontales sur la page
ou parties inférieures/supérieures
des caractères coupées.
La connexion est probablement mauvaise en raison de la présence d'électrici
statique ou de parasites sur la ligne téléphonique. Demandez à votre
correspondant de renvoyer le fax.
Stries verticales noires lors de la
ception.
Le scanner de votre correspondant est peut-être sale. Demandez à votre
correspondant de faire une copie pour voir si le problème vient de son télécopieur.
Essayez de recevoir un fax en provenance d'un autre télécopieur.
Le fax couleur reçu ne s'imprime
qu'en noir et blanc.
Remplacez les cartouches d'encre couleur qui sont vides ou presque vides puis
demandez à votre correspondant de renvoyer le fax couleur. (Voir Remplacement
des cartouches d'encre à la page 147.) Vérifiez que l'option Opération de fax
avancées est désactivée (Voir Désactivation des opérations de fax avancées à la
page 80.)
Les marges gauche et droite sont
coupées ou une seule page est
imprimée sur deux pages.
Activez la fonction de réduction automatique. (Voir Impressionduite d’un fax
entrant à la page 51.)
Ligne téléphonique ou connexions
Problème Suggestions
La numérotation ne fonctionne pas.
(Pas de tonalité)
rifiez que l'appareil est bien branché et qu'il n'est pas en mode veille.
Vérifiez toutes les connexions du cordon de ligneléphonique.
Changez le paratre Tonali/Impulsions (Voir le Guide d'installation rapide.)
Soulevez le combiné du téléphone externe (ou le combiné de l'appareil ou le
combiné sans fil, si disponible) puis composez le numéro auquel vous voulez
envoyer une télécopie manuellement. Attendez de percevoir la tonalité de
ception de fax avant d'appuyer sur Marche Mono ou sur Marche Couleur.
Impression (Suite)
Problème Suggestions
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