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Dépistage des pannes et entretien courant
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Difficultés rencontrées avec le réseau
Problème Suggestions
Impossible d'imprimer sur le
réseau.
Vérifiez que l'appareil est sous tension, qu'il est en ligne et qu'il est prêt. Imprimez
une liste de configuration réseau (voir Rapports à la page 87.) et vérifiez la
configuration réseau actuelle imprimée sur la liste. Raccordez le câble réseau au
concentrateur (hub) pour vérifier que le câblage et les connexions réseau sont
corrects. Si possible, essayez de raccorder l'appareil sur un port différent du
concentrateur en utilisant un autre câble. Si les connexions sont correctes,
l'appareil affiche LAN Actif pendant 2 secondes. (Si vous utilisez une
connexion sans fil (MFC-845CW seulement) ou éprouvez des problèmes de
fonctionnement en réseau, voir le Guide utilisateur - Réseau sur le CD-ROM pour
plus d'informations).
La fonction de numérisationseau
ne fonctionne pas.
(Pour les utilisateurs de Windows
®
uniquement) Le réglage de pare-feu sur votre
PC peut rejeter le branchement de réseau nécessaire. Suivez les instructions ci-
dessous pour configurer le pare-feu. Si vous utilisez un logiciel de pare-feu
personnel, reportez-vous au guide de l’utilisateur pour votre logiciel ou contactez
le fabricant du logiciel.
<Utilisateurs de Windows
®
XP SP2>
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, Panneau de commande puis sur
Pare-feu e Windows. Vérifiez que le pare-feu Windows sur l’onglet néral
estglé sur On.
2 Cliquez sur l’onglet Avan et sur le bouton Paramètres dans Paramètres
de connexion réseau.
3 Cliquez sur le bouton Ajouter, et entrez un nom dans le champ "Description
de service". Entrez "hôte local" dans le champ "Nom ou adresse IP". Dans les
champs des numéros de port interne et externe, entrez "54925" pour la
numérisation réseau. Sélectionnez UDP et cliquez sur OK. Répétez ce pas en
ajoutant le port 54926 pour la réception réseau PC-FAX et le port 137 pour
Windows
®
.
4 Vérifiez que les nouveaux paramètres ont été ajoutés et que la boîte est
cochée, puis cliquez sur OK.
La fonction de réception de PC-Fax
en réseau ne fonctionne pas.
L'ordinateur ne trouve pas
l'appareil.
<Utilisateurs de Windows
®
>
Selon la configuration du pare-feu de l'ordinateur, la connexion réseau nécessaire
risque dtre rejetée. Pour plus de détails, voir les indications données plus haut.
<Utilisateurs de Macintosh
®
>
Re-sélectionnez l'appareil dans l'application DeviceSelector située dans le
pertoire Macintosh HD/Library/Printers/Brother/Utilities ou à partir du modèle de
ControlCenter2.
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