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For Wireless Network Users
Wireless Network
Windows
®
Macintosh
TS-03
The wireless network and security setting you entered may be incorrect.
Confirm that the wireless network settings are correct (see To find the wireless settings
(SSID (Network Name) and Network Key)* uu page 30).
* Check if the entered or selected SSID/authentication method/encryption method/Network
Key are correct.
TS-04
The Authentication/Encryption methods used by the selected wireless access point/router
are not supported by your machine.
For infrastructure mode, change the authentication and encryption methods of the wireless
access point/router. Your machine supports the following authentication methods WPA™,
WPA2™, OPEN and Shared key. WPA supports TKIP or AES encryption methods. WPA2
supports AES for the encryption method. OPEN and Shared key correspond to WEP
encryption.
If your problem is not solved, the SSID or network settings you entered may be incorrect.
Confirm that the wireless network settings are correct (see To find the wireless settings
(SSID (Network Name) and Network Key)* uu page 30).
Combined table of authentication and encryption methods
For ad-hoc mode, change the authentication and encryption methods of your computer for
the wireless setting.
Your machine supports OPEN authentication method only, with optional WEP encryption.
TS-05
The security information (SSID/Network Key) is incorrect.
Confirm that the SSID and security information (Network Key) are correct (see To find the
wireless settings (SSID (Network Name) and Network Key)* uu page 30).
If your router uses WEP encryption, enter the key used as the first WEP key. Your machine
supports the use of the first WEP key only.
TS-06
The wireless security information (Authentication method/Encryption method/Network Key)
is incorrect.
Confirm the wireless security information as shown in the “Combined table of authentication
and encryption methods” table in error TS-04.
If your router uses WEP encryption, enter the key used as the first WEP key. Your machine
supports the use of the first WEP key only.
Confirm the Network Key (see To find the wireless settings (SSID (Network Name) and
Network Key)* uu page 30).
Error Code Recommended Solutions
Authentication method Encryption method
WPA-Personal
TKIP
AES
WPA2-Personal AES
OPEN
WEP
NONE (without encryption)
Shared key WEP
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