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Problemen oplossen
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B
Faxen ontvangen
Probleem Suggesties
Kan geen fax ontvangen. Controleer alle aansluitingen. Controleer of het telefoonsnoer op het
telefoonstopcontact en de LINE-ingang in de machine is aangesloten. Als u op
DSL- of VoIP-diensten bent geabonneerd, vraagt u uw serviceprovider om
verbindingsinstructies.
Als u problemen ondervindt door mogelijke storing op de telefoonlijn, kunt u de
compatibiliteitsinstelling wijzigen. (Storing op de telefoonlijn of VoIP-systeem
(bellen via internet) uu pagina 78.)
Controleer of de machine in de juiste ontvangstmodus staat. Dit wordt bepaald
door de externe apparaten en telefoondiensten die op dezelfde lijn als de Brother-
machine zijn aangesloten. (De ontvangstmodus kiezen uu pagina 40.)
Als u een aparte faxlijn hebt en u alle inkomende faxoproepen automatisch door
de Brother-machine wilt laten aannemen, selecteert u de modus Alleen Fax
(Alleen fax).
Als uw Brother-machine een lijn deelt met een extern antwoordapparaat,
selecteert u de modus Ext. TEL/ANT. In de modus Ext. TEL/ANT ontvangt
uw Brother-machine automatisch inkomende faxen, terwijl bellers een boodschap
op uw antwoordapparaat kunnen achterlaten.
Als uw Brother-machine een lijn deelt met andere telefoontoestellen en u alle
inkomende faxoproepen automatisch door de machine wilt laten aannemen,
selecteert u de modus Fax/Telefoon. In de modus Fax/Telefoon ontvangt
uw Brother-machine automatisch faxen, terwijl u met een snel dubbel belsignaal
op normale telefoontjes wordt geattendeerd.
Wilt u inkomende faxoproepen niet automatisch door uw Brother-machine laten
aannemen, dan selecteert u de modus Handmatig. In de modus Handmatig
moet u elke inkomende oproep beantwoorden en de machine activeren om faxen
te ontvangen.
De oproep wordt mogelijk beantwoord door een ander apparaat of een andere
dienst op uw locatie voordat uw Brother-machine opneemt. Verlaag de instelling
voor belvertraging om dit te testen:
Als de ontvangstmodus op Alleen Fax (Alleen fax) of Fax/Telefoon
is ingesteld, verlaagt u de waarde voor de belvertraging tot 1. (Belvertraging
uu pagina 42.)
Als de ontvangstmodus op Ext. TEL/ANT is ingesteld, verlaagt u het aantal
belsignalen dat op uw antwoordapparaat is geprogrammeerd tot 2.
Is de ontvangstmodus op Handmatig ingesteld, dan laat u de instelling voor
de belvertraging ongewijzigd.
Vraag iemand om u een testfax te sturen:
Als u de testfax goed ontvangt, werkt uw machine naar behoren. Vergeet niet
de oorspronkelijke instelling voor de belvertraging of het antwoordapparaat te
herstellen. Als u na het herstellen van de oorspronkelijke
belvertragingsinstelling nog steeds geen faxen kunt ontvangen, worden de
faxoproepen beantwoord door een persoon, apparaat of abonneedienst
voordat de machine de kans heeft om op te nemen.
Als u de testfax niet ontvangt, wordt de ontvangst van faxen mogelijk
verstoord door een ander apparaat of een andere abonneedienst of is er een
probleem met uw faxlijn.
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