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Authentifizierungsfehler
Fehlermeldungen Ursache Abhilfe
Authentifizierungsfehler 01
Falscher PIN-Code. PIN
korrekt eingeben.
Die eingegebene PIN für den Zugriff
auf das Konto ist falsch. Die PIN ist
die vierstellige Zahl, die bei der
Registrierung des Kontos am Gerät
eingegeben wurde.
Geben Sie die korrekte PIN ein.
Authentifizierungsfehler 02
ID falsch oder abgelaufen.
Oder diese temporäre ID wird
bereits verwendet. Korrekt
eingeben oder neue temporäre
ID anfordern. Temporäre ID
gilt nach dem Ausstellen 24
Stunden lang.
Die eingegebene temporäre ID ist
falsch.
Geben Sie die richtige temporäre ID
ein.
Die eingegebene temporäre ID ist
abgelaufen. Eine temporäre ID ist 24
Stunden lang gültig.
Beantragen Sie erneut Zugriff über
Brother Web Connect, um eine neue
temporäre ID zu erhalten. Verwenden
Sie die neue ID, um das Konto am
Gerät zu registrieren.
Authentifizierungsfehler 03
Anzeigename wurde bereits
registriert. Anderen
Anzeigenamen eingeben.
Der eingegebene Anzeigename
wurde bereits für einen anderen
Dienstbenutzer registriert.
Geben Sie einen anderen
Anzeigenamen ein.
Serverfehler
Fehlermeldungen Ursache Abhilfe
Serverfehler 01
Authentifizierung ungültig.
Neue temporäre ID anfordern
und Konto erneut
registrieren.
Die Authentifizierungsinformationen
des Gerätes (erforderlich für den
Zugriff auf den Dienst) sind
abgelaufen oder ungültig.
Beantragen Sie erneut Zugriff auf
Brother Web Connect, um eine neue
temporäre ID zu erhalten. Verwenden
Sie die neue ID, um das Konto beim
Gerät zu registrieren.
Serverfehler 03
Hochladen fehlgeschlagen.
Datei nicht unterstützt oder
Daten beschädigt. Daten der
Datei überprüfen.
Bei der Datei, die Sie hochladen
möchten, tritt eines der folgenden
Probleme auf:
Die Datei überschreitet die für den
Dienst zulässige maximale Anzahl
an Pixeln, die Dateigröße usw.
Der Dateityp wird nicht unterstützt.
Die Datei ist beschädigt.
Die Datei kann nicht verwendet
werden:
Prüfen Sie die Größe des
Dienstes und die
Formatbeschränkungen.
Speichern Sie die Datei mit einem
anderen Dateityp.
Rufen Sie nach Möglichkeit eine
neue, nicht beschädigte Version
der Datei ab.
Serverfehler 13
Service vorübergehend nicht
verfügbar. Später erneut
versuchen.
Es liegt ein Problem mit dem Dienst
vor. Dieser kann momentan nicht
verwendet werden.
Warten Sie und versuchen Sie es
erneut. Wenn Sie diese Meldung
erneut erhalten, versuchen Sie, von
einem Computer auf den Dienst
zuzugreifen, und prüfen Sie, ob der
Dienst nicht verfügbar ist.
Favoriten-Fehler
Fehlermeldungen Ursache Abhilfe
Favoritenfehler 02
Konto ist ungültig. Bitte
registrieren Sie Konto und
Favorit nach dem Löschen
dieses Favoriten erneut.
Der Favorit kann nicht verwendet
werden, weil das Konto nach der
Registrierung des Favoriten gelöscht
wurde.
Löschen Sie den Favoriten und
registrieren Sie dann das Konto und
den Favoriten erneut.
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  • Was ist wenn beim kopieren oder scannen schwarze streifen sind? Eingereicht am 16-6-2021 18:30

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