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Problemen met software
Probleem Suggesties
Software kan niet worden
geïnstalleerd of er kan niet worden
afgedrukt.
(Windows
®
)
Voer het programma MFL-Pro Suite repareren op de cd-rom uit. Dit programma
repareert en herinstalleert de software.
“Apparaat bezet” Controleer of er op het touchscreen van de machine geen foutmelding staat.
Netwerkproblemen
Probleem Suggesties
Afdrukken via het netwerk is
onmogelijk.
Controleer of uw machine ingeschakeld en online is en in de gereedstand staat.
Druk de netwerkconfiguratielijst af (uu Geavanceerde gebruikershandleiding:
Rapporten) en controleer de huidige netwerkinstellingen in deze lijst.
Sluit de LAN-kabel weer aan op de hub om te controleren of de kabels en de
netwerkaansluitingen in orde zijn. Probeer, indien mogelijk, de machine aan te
sluiten op een andere poort van uw hub en gebruik een andere kabel. Als de
aansluitingen in orde zijn, wordt op de machine 2 seconden lang LAN Actief
(LAN actief) weergegeven.
Als u een draadloze verbinding gebruikt of als er netwerkproblemen optreden
uu Software en Netwerk gebruikershandleiding.
De functie netwerkscannen werkt
niet.
Netwerkscannen is alleen mogelijk als uw beveiligings-/firewallsoftware hiervoor
is geconfigureerd. Voer de onderstaande informatie in om poort 54925 voor
netwerkscannen toe te voegen:
Naam: een willekeurige beschrijving, bijvoorbeeld Brother NetScan.
Poortnummer: 54925.
Protocol: UDP is geselecteerd.
Raadpleeg de instructiehandleiding bij uw beveiligings-/firewallsoftware of neem
contact op met de softwarefabrikant.
(Macintosh)
Selecteer Andere in de vervolgkeuzelijst Model in het hoofdscherm van
ControlCenter2. Controleer in het venster Device Selector of Netwerk is
geselecteerd bij Type verbinding en klik op Bladeren. Selecteer uw
netwerkmachine opnieuw en druk op OK.
De functie PC-Fax ontvangen via
het netwerk werkt niet.
(Windows
®
)
U kunt PC-Fax ontvangen alleen gebruiken als uw beveiligings-/firewallsoftware
hiervoor is geconfigureerd. Voer de onderstaande gegevens in om poort 54926
toe te voegen voor PC-Fax ontvangen via het netwerk:
Naam: een willekeurige beschrijving, bijvoorbeeld Brother PC-Fax ontvangen.
Poortnummer: voer 54926 in.
Protocol: UDP is geselecteerd.
Raadpleeg de instructiehandleiding bij uw beveiligings-/firewallsoftware of neem
contact op met de softwarefabrikant.
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