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Problemen oplossen
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B
Kan geen fax ontvangen.
(vervolg)
Als u op dezelfde lijn als de Brother-machine een antwoordapparaat (modus Ext.
TEL/ANT) gebruikt, controleert u of het antwoordapparaat correct is ingesteld.
(Zie Een extern antwoordapparaat aansluiten uu pagina 69.)
1 Sluit het externe antwoordapparaat aan zoals weergegeven in de illustratie op
pagina 69.
2 Stel het antwoordapparaat in op beantwoording na één of twee belsignalen.
3 Neem het uitgaande bericht op uw antwoordapparaat op.
Neem vijf seconden stilte op aan het begin van uw uitgaande bericht.
Neem een bericht van maximaal 20 seconden op.
Beëindig het uitgaande bericht met uw code voor activeren op afstand
voor personen die handmatig faxen verzenden. Bijvoorbeeld: “Spreek na
de pieptoon een boodschap in of druk op l 51 en Start om een fax te
versturen.”
4 Stel uw antwoordapparaat in op het aannemen van oproepen.
5 Stel de ontvangstmodus van uw Brother-machine in op Ext. TEL/ANT. (Zie
De ontvangstmodus kiezen uu pagina 55.)
Controleer of de functie Fax Waarnemen van uw Brother-machine is
ingeschakeld. Fax Waarnemen is een functie waarmee u een fax kunt ontvangen
zelfs als u de oproep hebt aangenomen op een extern toestel of een tweede
toestel. (Zie Fax Waarnemen uu pagina 59.)
Als u vaak problemen hebt met het verzenden van faxen, mogelijk door storingen
op de telefoonlijn, wijzigt u de Compatibel-instelling in Basic (voor VoIP). (Zie
Storing op de telefoonlijn / bellen via internet (VoIP) uu pagina 142.)
Als u uw machine aansluit op een PBX- of ISDN-lijn, stelt u de menu-instelling voor
de telefoonlijn in op uw type telefoonlijn. (Zie Het type telefoonlijn instellen
uu pagina 67.)
Faxen verzenden
Probleem Suggesties
Kan geen fax verzenden. Controleer alle aansluitingen. Controleer of het telefoonsnoer op het
telefoonstopcontact en de LINE-ingang in de machine is aangesloten.
Druk het verzendrapport af en controleer op foutmeldingen. (uu Geavanceerde
gebruikershandleiding: Rapporten.)
Neem contact op met uw beheerder om uw Beveiligd functieslot-instellingen te
controleren.
Vraag de andere partij om te controleren of de ontvangende machine papier
bevat.
Slechte kwaliteit bij het verzenden
van faxen.
Stel de resolutie in op Fijn of Superfijn. Maak een kopie om de scanfunctie
van de machine te controleren. Als de kopieerkwaliteit slecht is, reinigt u de
scanner. (Zie De glasplaat reinigen uu pagina 103.)
Faxen ontvangen (Vervolg)
Probleem Suggesties
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