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Troubleshooting
89
B
Printing Received Faxes
Difficulty Suggestions
Condensed print and white streaks
across the page or the top and
bottom of sentences are cut off.
You probably had a bad connection, with static or interference on the telephone
line. Ask the other party to send the fax again.
Vertical black lines when receiving. The sender's scanner may be dirty. Ask the sender to make a copy to see if the
problem is with the sending machine. Try receiving from another fax machine.
Received colour fax prints only in
black and white.
Replace the colour ink cartridges that have reached the end of their life, and then
ask the other person to send the colour fax again.
(See Replacing the ink cartridges uu page 61.)
Left and Right margins are cut off or
a single page is printed on two
pages.
Turn on Auto Reduction. (uuAdvanced User’s Guide: Printing a reduced
incoming fax)
Telephone Line or Connections
Difficulty Suggestions
Dialling does not work.
(No dial tone)
Make sure the machine is plugged in and turned on.
Check the line cord connections.
Change the Tone/Pulse setting. (uuQuick Setup Guide)
Lift the external telephone’s handset and listen for a dial tone. If there is no dial
tone, ask your telephone company to check the line and/or socket.
The machine does not answer
when called.
Make sure the machine is in the correct Receive Mode for your setup.
(See Choose the Receive Mode uu page 30.) Check for a dial tone. If possible,
call your machine to hear it answer. If there is still no answer, check the telephone
line cord connection. If there is no ringing when you call your machine, ask your
telephone company to check the line.
Receiving Faxes
Difficulty Suggestions
Cannot receive a fax. If you connect your machine to PBX or ISDN, set the menu setting of Telephone
Line Type to your telephone type. (See Setting the Telephone Line Type
uu page 37.)
Sending Faxes
Difficulty Suggestions
Cannot send a fax. Check all line cord connections. Make sure the telephone line cord is plugged into
the telephone wall socket and the LINE socket of the machine.
Make sure that the FAX key is illuminated.
Ask the other party to check that the receiving machine has paper.
Print the Transmission Verification Report and check for an error.
(uuAdvanced User’s Guide: Reports)
… 97 …

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  • Beim Drucker brother MFC J4825 DW staut sich das Papier.
    Wie kann ich es entfernen? Eingereicht am 28-1-2024 11:27

    Antworten Frage melden

  • Haben beim Drucker alle Patrone gewechselt - beim Testdruck erscheinen im blauen Kasten -t rotz mehrfacher
    Reinigung - nur ca. 20% der Farbpunkte. Was ist zu machen?? Eingereicht am 19-4-2021 17:24

    Antworten Frage melden

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