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Ursache Abhilfe Schnittstelle
Der fehlgeschlagene
Druckauftrag befindet sich
noch immer in der
Druckwarteschlange Ihres
Computers.
Wenn sich der fehlgeschlagene Druckauftrag noch immer in der
Druckwarteschlange Ihres Computers befindet, löschen Sie ihn.
Doppelklicken Sie andernfalls im folgenden Ordner auf das
Druckersymbol und brechen Sie alle Dokumente ab:
- (Windows® XP/Windows Server® 2003)
Klicken Sie auf Start > Drucker und Faxgeräte.
- (Windows Vista®)
Klicken Sie auf (Start) > Systemsteuerung > Hardware
und Sound > Drucker.
-(Windows® 7)
Klicken Sie auf (Start) > Geräte und Drucker > Drucker
und Faxgeräte.
- (Windows® 8)
Ziehen Sie die Maus in die untere rechte Ecke Ihres Desktops.
Wenn die Menüleiste angezeigt wird, klicken Sie auf
Einstellungen > Systemsteuerung. Klicken Sie im
Gruppenfeld Hardware und Sound auf Geräte und Drucker
anzeigen > Drucker.
-(Windows Server® 2008)
Klicken Sie auf Start > Systemsteuerung > Drucker.
-(Windows Server® 2012)
Ziehen Sie die Maus in die untere rechte Ecke Ihres Desktops.
Wenn die Menüleiste angezeigt wird, klicken Sie auf
Einstellungen > Systemsteuerung. Klicken Sie im
Gruppenfeld Hardware auf Geräte und Drucker anzeigen >
Drucker.
-(Windows Server® 2012 R2)
Klicken Sie auf Systemsteuerung im Start-Bildschirm. Klicken
Sie in der Gruppe Hardware auf Geräte und Drucker
anzeigen.
- (OS X v10.8.5)
Klicken Sie auf Systemeinstellungen > Drucken & Scannen.
- (OS X v10.9.x, 10.10.x)
Klicken Sie auf Systemeinstellungen > Drucker & Scanner.
Verkabelt/
Wireless
Das Brother-Gerät ist nicht
drahtlos mit dem Netzwerk
verbunden.
Drucken Sie den WLAN-Bericht, um den im Bericht ausgedruckten
Fehlercode zu prüfen.
Wireless
Wenn Sie alle aufgeführten Punkte überprüft und ausgeführt haben, Ihr Brother-Gerät jedoch immer noch nicht
druckt und scannt, deinstallieren Sie die Brother-Software und -Treiber und installieren Sie diese erneut.
Zugehörige Informationen
Netzwerkprobleme
Drucken des WLAN-Berichts
Fehlercodes im WLAN-Bericht
Verwenden des Tools zur Reparatur der Netzwerkverbindung (Windows®)
Ich möchte prüfen, ob meine im Netzwerk angeschlossenen Geräte richtig funktionieren
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