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B
Falls einmal ein Problem auftreten sollte, überprüfen Sie jeden der unten aufgeführten Punkte und
befolgen Sie die Tipps zur Problemlösung.
Sie können die meisten Probleme selbst beheben. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, finden Sie im
Brother Solutions Center Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) sowie Tipps, um
Störungen zu beseitigen.
Besuchen Sie http://solutions.brother.com/
.
Identifizieren des Problems B
Prüfen Sie zuerst Folgendes:
Das Netzkabel ist korrekt angeschlossen und das Gerät ist eingeschaltet. Wenn sich das Gerät
nicht einschalten lässt, nachdem das Netzkabel angeschlossen wurde, siehe Sonstige
Schwierigkeiten uu Seite 159.
Alle Schutzteile wurden entfernt.
Das Papier ist ordnungsgemäß in die Papierkassette eingelegt.
Die Schnittstellenkabel sind fest an das Gerät und den Computer angeschlossen bzw. die
Drahtlosverbindung ist sowohl beim Gerät als auch beim Computer konfiguriert.
Touchscreen-Meldungen
(Siehe Fehler- und Wartungsmeldungen uu Seite 127.)
Falls das Problem durch die Überprüfung der oben genannten Punkte nicht behoben werden
kann, suchen Sie die Beschreibung des Problems weiter unten und lesen Sie auf der dort
angegebenen Seite weiter.
Papierhandhabung und Druckprobleme:
Druckprobleme uu Seite 151
Probleme mit der Papierhandhabung uu Seite 152
Ausdrucken empfangener Faxe uu Seite 153
Telefon- und Faxprobleme:
Telefonleitung oder Anschlüsse uu Seite 153
Ankommende Anrufe uu Seite 156
Faxe empfangen uu Seite 154
Faxdokumente senden uu Seite 155
Problemlösung B
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  • ich habe den Drucker aus und wieder angemacht, warum reagiert er nicht. Display zeigt schwarze felder mit Begriffen wie colorstart Mono start. was ist los? Eingereicht am 21-10-2019 10:14

    Antworten Frage melden
  • Der Toner ist leer, wurde ersetzt, trotzdem fordert der Drucker einen neuen Toner!
    Wo liegt die Störung?
    Eingereicht am 11-3-2019 07:34

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  • Toner ausgetauscht. Drucker fordert weiterhin Toner tausch. Was muss ich tun? Eingereicht am 11-3-2019 07:31

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