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TROUBLESHOOTING
Problem Remedy
1. The display stays blank after you have
turned on the machine.
Check that the AC adaptor is connected
correctly.
If you are using alkaline batteries, check
that they are correctly inserted.
If the batteries are low, replace them with
new ones.
2. The machine does not print or the printed
characters are blurred.
Check that the tape cassette has been
inserted properly.
• If the tape cassette is empty, replace it
with a new one.
Make sure that the tape compartment
cover has been closed.
3. The text files that you stored in the mem-
ory are no longer there.
If the batteries are low, replace them with
new ones.
4. The printed characters are not formed
properly.
If you are using alkaline batteries, they
may be low. Try using the AC adaptor or
replace the batteries with new ones.
5. A blank horizontal line appears through
the printed label.
Clean the print head as explained on
page 9.
6. Striped tape appears. • You have reached the end of the tape.
Replace the tape cassette with a new
one.
7. The machine has “locked up” (i.e., noth-
ing happens when a key is pressed).
Turn off the machine, and then while
holding down and , turn the
machine back on. The text and formats
in the display and all text files stored in
the memory are erased.
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