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What to do when...
TROUBLESHOOTING
What to do when...
Problem Solution
The screen ‘locks’,
or the P-touch does
not respond
normally.
Refer to “Resetting the P-touch” on page 26 and reset
the internal memory to the initial settings. If resetting the
P-touch does not solve the problem, disconnect the AC
adapter and remove the batteries for more than 10
minutes.
The display
remains blank after
turning on the
power.
Check that the batteries are correctly installed and that
the AC adapter designed specifically for your P-touch is
correctly connected. Check that the rechargeable
battery is fully charged.
The LCD messages
are displayed in a
foreign language.
Refer to “Setting Unit and Language” on page 9 to
select your desired language.
The label is not
printed after
pressing the Print
key.
Check that text has been entered and that the tape
cassette is installed correctly with sufficient tape
remaining.
If the tape is creased, cut off the creased section and
thread the tape through the tape exit slot.
If the tape is jammed, remove the tape cassette and
then pull out the jammed tape and cut it. Check that the
end of the tape passes through the tape guide before
reinstalling the tape cassette.
The label is not
printed correctly.
Remove the tape cassette and reinstall it, pressing it
firmly until it clicks into place.
If the print head is dirty, clean it with a cotton swab or
optional print head cleaning cassette (TZe-CL4).
The ink ribbon is
separated from the
ink roller.
If the ink ribbon is broken,
replace the tape cassette. If not,
leave the tape uncut and remove
the tape cassette, then wind the
loose ink ribbon onto the spool as
shown in the figure.
The P-touch stops
while printing a
label.
Replace the tape cassette if striped tape is visible, as
this indicates that you have reached the end of the tape.
Replace all batteries or connect the AC adapter directly
to the P-touch.
Label files saved
previously are now
empty.
All files stored in the internal memory are deleted if the
batteries are weak or the AC adapter was disconnected.
A tape jam which
cannot be cleared
keeps occurring.
Please contact Brother customer service.
Spool
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brother-p-touch-d400

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  • Hallo Kundenservice, an meinem manuellen Beschriftungsgerät ist es nicht mehr möglich, eine 18mm Kassette zu beschreiben, aber alle anderen funktionieren einwandfrei. Ich habe den Schreibkopf gereinigt und trotzdem kein Schriftbild. Das Band kommt leer aus dem Schacht.
    Was könnte die Ursache sein?
    MfG
    Heinz Mössner Eingereicht am 19-2-2021 15:51

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  • Wie kann ich die Schrift von der senkrechten Lage in die waagere Lage umstellen Eingereicht am 19-1-2021 11:43

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  • ich möchte eine reihe namen fortlaufend auf einen streifen schreiben Eingereicht am 11-9-2019 09:57

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  • Wie kann ich Pfeile in unterschiedlicher Länge ausdrucken? Eingereicht am 5-5-2019 17:19

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  • Beschreibung Drucken Befehl
    wie kann man drucken ? wo ist der Druckbefehl ? Eingereicht am 11-10-2018 08:21

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  • Habe Ordner beschriftet. z.B. Rente , Tabellen usw. Bei der laufenden Beschriftung konnte ich diese löschen. Nicht nach einem Bandwechsel.

    Eingereicht am 24-4-2018 13:14

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Andere Handbücher von Brother P-Touch D400

Brother P-Touch D400 Bedienungsanleitung - Deutsch - 35 seiten

Brother P-Touch D400 Bedienungsanleitung - Französisch - 33 seiten


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