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Lösen von Problemen
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Bei eingeschaltetem
Gerät kommt es zu
ungewöhnlichen
Geräuschen.
Vergewissern Sie sich, dass die Transportsperre
aufgehoben wurde.
Das Gerät ist
angeschlossen, doch
es zieht das Dokument
nicht ein und zeigt
auch sonst keine
Funktion.
Das Dokument wurde nicht richtig
eingelegt.
Stecken Sie das Dokument in den Schlitz, bis Sie
spüren, dass seine Oberkante das Innere des
Gerätes berührt.
Das Dokument ist zu dünn oder zu dick. Überprüfen Sie, ob das Dokument verwendbar ist
(siehe Informationen zu Dokumenten auf Seite 5).
Wenn das Dokument akzeptabel ist:
1. Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel
zwischen dem Gerät und dem Computer richtig
angeschlossen ist.
2. Installieren Sie den Scannertreiber von der
Brother-Installations-DVD erneut.
Auf der Oberfläche der Rollen hat sich
Papierstaub angesammelt.
Reinigen Sie die Rollen nach jeweils 5000 Scans.
Siehe Reinigen der inneren Teile des Gerätes auf
Seite 97.
Es wurden zu viele Seiten gleichzeitig
in den ADF eingelegt.
Vergewissern Sie sich, dass das Dokument mit
dem Gerät verwendet werden kann. Siehe
Informationen zu Dokumenten auf Seite 5.
Es befinden sich Fremdkörper im ADF. Entfernen Sie alle Fremdkörper oder abgerissenes
Papier aus dem ADF.
Ein Mehrfacheinzug ist
aufgetreten.
Auf der Oberfläche der Rollen hat sich
Papierstaub angesammelt.
Reinigen Sie die Rollen nach jeweils 5000 Scans.
Siehe Reinigen der inneren Teile des Gerätes auf
Seite 97.
Es wurden zu viele Seiten gleichzeitig
in den ADF eingelegt.
Legen Sie höchstens 100 Seiten gleichzeitig ein.
Siehe Informationen zu Dokumenten auf Seite 5.
Das Dokument ist klebrig oder mit einer
Haftnotiz versehen, wodurch ein
Mehrfacheinzug verursacht wurde.
Scannen Sie das betreffende Dokument mithilfe
des Trägerbogens.
Das Dokument hat
sich gestaut.
Es gibt unterschiedliche Ursachen. Öffnen Sie die obere Abdeckung des Gerätes und
ziehen Sie das Dokument vorsichtig heraus.
Vergewissern Sie sich, dass kein Papier im Gerät
verblieben ist.
Das Dokument ist für das Gerät nicht
verwendbar (z. B. wenn das Papier zu
lang ist).
Vergewissern Sie sich, dass das Dokument für
das Gerät geeignet ist (siehe Informationen zu
Dokumenten auf Seite 5).
Verwenden Sie den Trägerbogen (siehe
Einlegen von Dokumenten in den ADF mithilfe
des Trägerbogens auf Seite 16).
Auf der Oberfläche der Rollen hat sich
Papierstaub angesammelt.
Reinigen Sie die Rollen nach jeweils 5000 Scans.
Siehe Reinigen der inneren Teile des Gerätes auf
Seite 97.
Es befinden sich Fremdkörper im ADF. Entfernen Sie alle Fremdkörper oder abgerissenes
Papier aus dem ADF.
Problem Ursache Mögliche Abhilfe
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