Bedienungsanleitung Brother PDS-6000F (Seite 126 von 137) (Englisch)

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Troubleshooting

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My machine is

connected but it does

not feed my document

or do anything else.

Your document is placed incorrectly. Insert your document until you feel the top edge of

the document touch the inside of your machine.

Your document is too thin or too thick. Check that your document is acceptable

(see Document Information on page 5).

If your document is acceptable:

1. Confirm that the USB cable connecting your

machine to your computer is connected correctly.

2. Reinstall the scanner driver from the Brother

installation DVD.

Paper dust has accumulated on the

surface of the rollers.

Clean the rollers every 5,000 scans.

See Clean the inside of your machine on page 96.

Too many documents are loaded in the

ADF at a time.

Make sure your document is acceptable for the

machine. See Document Information on page 5.

There are foreign objects in the ADF. Remove any foreign objects or ripped paper from

the ADF.

A multifeed occurs. Paper dust has accumulated on the

surface of the rollers.

Clean the rollers every 5,000 scans.

See Clean the inside of your machine on page 96.

Too many documents are loaded in the

ADF at a time.

Load no more than 100 pages at a time.

See Document Information on page 5.

The document is sticky or has a sticky

note on it, which caused a multi-feed.

Use the Carrier Sheet to scan the multifed

document.

The document is

jammed.

Causes may vary. Open the machine’s top cover and gently pull out

the document. Make sure no paper remains in the

machine.

Your document is not acceptable for the

machine (for example, if the paper is

too long).

 Make sure your document is suitable for the

machine (see Document Information on page 5).

 Use the Carrier Sheet (see Loading documents

using the Carrier Sheet in the ADF on page 16).

Paper dust has accumulated on the

surface of the rollers.

Clean the rollers every 5,000 scans. See Clean the

inside of your machine on page 96.

There are foreign objects in the ADF. Remove any foreign objects or ripped paper from

the ADF.

My machine gets

warm.

It is normal for your machine to emit a

small amount of heat after prolonged

use.

If there is a strange smell coming from the machine

or the machine feels hot to the touch, immediately

remove the power cord and USB cable from your

machine. Contact Brother customer service or your

local Brother dealer. See For customer service on

page 131.

The scan quality is

poor.

Paper dust has accumulated inside

your machine.

Clean your machine (see Maintenance on page 94).

The machine resolution is too low. Increase the machine resolution.

For Windows

: see Image tab on page 31.

For Macintosh: see Image tab on page 67.

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Brother PDS-6000F Seite 126

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