Bedienungsanleitung Brother PJ-623 (Seite 52 von 61) (Englisch)

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Chapter 7

Paper Problems 7

Printed Image Problems 7

Problem Solution

The paper is jammed in the printer See Clearing a Paper Jam on page 25.

The paper moves through the printer, but

nothing appears on the paper

Make sure that you are using genuine Brother thermal paper

and that the paper is loaded properly, with the smooth, coated

side (the print side) facing down (see Printing on page 19).

Check the print density setting (see Setting Printer Driver

Options on page 21).

The paper does not feed even though the

motor is running

Make sure that the release cover is completely closed.

Make sure that you are using genuine Brother thermal paper.

Heavy paper may not pass through the printer.

If you still have problems, the printer may be damaged. Contact

your reseller or Brother Customer Service for assistance.

Problem Solution

The printed image is out of alignment Make sure that you are using genuine Brother thermal paper

and that the paper is loaded properly (see Printing on page 19).

Check if the platen roller is dirty. If it is, it will need to be cleaned

(see Cleaning the Platen Roller on page 40).

Print quality is poor, and the printed

image is too light or too dark

Adjust the density setting using the printer driver (see Making

Prints Lighter or Darker on page 20).

Make sure that you are using genuine Brother thermal paper.

The image is compressed and stretched

in many places

Make sure that the release cover was not left open during

printing. If it is open, close it completely.

Check if the paper is slipping in the printer. If it is slipping, make

sure that the platen roller is clean (see Cleaning the Platen

Roller on page 40).

Make sure that you are using genuine Brother thermal paper.

Before loading paper, make sure that it is not wrinkled.

The top margin is incorrect Make sure that the correct margins have been set in PJ-600

Series Utility and the computer program. Adjust the top and

bottom margins as needed.

Make sure that you are not forcefully inserting the paper into

the paper input slot. Always insert paper gently.

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Art des Missbrauchs:

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Brother PJ-623 Seite 52

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