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Dépistage des pannes
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Problèmes liés aux logiciels de sécurité 14
Vérification du fonctionnement des appareils du réseau 14
Problème Solution
Vous avez choisi de ne pas autoriser
l’accès quand la boîte de dialogue
d’alerte de sécurité s’est affichée lors
de l’installation standard, lors de
l’installation de BRAdmin Light ou
lors de l’impression
Si vous avez choisi de ne pas autoriser l’accès lorsque la boîte de dialogue
d’alerte de sécurité s’est affichée, la fonction de pare-feu de votre logiciel de
sécurité peut bloquer l’accès. Certains logiciels de sécurité peuvent bloquer
l’accès en cas de non-affichage de la boîte de dialogue d’alerte de sécurité.
Pour autoriser l’accès, reportez-vous aux instructions de votre logiciel de
sécurité ou consultez le fabricant.
Des numéros de port incorrects sont
utilisés pour les fonctions du réseau
Brother
Les fonctions réseau de Brother utilisent les numéros de port suivants :
BRAdmin Light i Numéro de port 161 / Protocole UDP.
Pour plus d’informations sur l’ouverture du port, consultez les instructions
du logiciel de sécurité ou contactez le fabricant.
Problème Solution
Votre imprimante et le point
d’accès/routeur Wi-Fi ne sont pas
sous tension
Assurez-vous d’avoir effectué toutes les tâches de la page 139.
Je ne connais pas les paramètres
réseau de mon imprimante, tels que
l’adresse IP
Vérifiez-les à l’aide de l’Outil de paramétrage d’imprimante (voir Modification
des paramètres de l’imprimante à la page 45).
Votre imprimante n’est pas
connectée correctement au réseau
Pour la PJ-773, vérifiez le voyant Wi-Fi indiqué sur l’imprimante.
: le réseau est correctement connecté.
(clignote une fois toutes les trois secondes) : le réseau n’est pas
connecté correctement et les paramètres du Wi-Fi doivent être reconfigurés.
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