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Probleemoplossing
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De printer kan niet afdrukken via het netwerk
Het apparaat wordt niet gedetecteerd in het netwerk, ook niet na een correcte
installatie 14
Probleem Oplossing
U gebruikt beveiligingssoftware Zie Problemen met beveiligingssoftware op pagina 145.
Er is geen beschikbaar IP-adres aan
de printer toegewezen
Controleer het IP-adres en het subnetmasker.
Controleer of de IP-adressen en subnetmaskers van uw computer en uw
printer correct zijn en deel uitmaken van hetzelfde netwerk.
Vraag uw netwerkbeheerder u te helpen bij het controleren van IP-adressen
en subnetmasker.
Controleer het IP-adres, het subnetmasker en andere netwerkinstellingen
met Printer Instelling Tool.
Zie De printerinstellingen wijzigen op pagina 45.
Uw vorige afdruktaak is mislukt Als de mislukte afdruktaak zich nog steeds in de wachtrij voor het apparaat
bevindt, verwijder deze daar dan uit.
Bij het gebruik van Windows
®
7:
, [Apparaten en Printers] en selecteer uw printer bij [Printers en
faxapparaten]. Dubbelklik op het pictogram van uw printer en selecteer
[Alle documenten annuleren] in het menu [Printer].
Uw printer is niet goed met het
netwerk verbonden
Controleer voor de PJ-773 de Wi-Fi-indicator op de printer.
: Het netwerk is goed aangesloten.
(knippert één keer per drie seconden): De verbinding met het netwerk is
niet correct, de Wi-Fi-instellingen moeten opnieuw worden geconfigureerd.
Ik heb al het bovenstaande
gecontroleerd en de instructies
uitgevoerd, maar mijn printer drukt
nog steeds niet af
Verwijder het printerstuurprogramma en de software en installeer ze opnieuw.
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