Bedienungsanleitung Brother QL-820NWB (Seite 184 von 214) (Französisch)

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Problèmes de configuration du réseau 17

Problème Solution

Vous utilisez un logiciel de sécurité.  Vérifiez vos réglages dans la boîte de dialogue d’installation.

 Autorisez l’accès lorsque le message d’avertissement du logiciel de

sécurité apparaît pendant l’installation de l’imprimante.

Vos paramètres de sécurité

(SSID/clé de réseau) sont incorrects.

Revérifiez et sélectionnez les paramètres de sécurité appropriés.

 Le nom du fabricant ou le numéro de modèle du point d’accès/routeur sans

fil peut être utilisé comme paramètre de sécurité par défaut.

 Consultez les instructions fournies avec votre point d’accès/routeur sans fil

pour savoir où trouver les paramètres de sécurité.

 Renseignez-vous auprès du fabricant du point d’accès/routeur sans fil,

de votre fournisseur d’accès à Internet ou de votre administrateur réseau.

Votre imprimante ne peut pas se

connecter à l’appareil hôte via le Wi-Fi

ou le Bluetooth.

 Placez votre imprimante à 1 mètre de distance environ de l’appareil mobile

lorsque vous configurez les paramètres du réseau Wi-Fi.

 Déplacez votre imprimante dans un lieu ne comportant aucun obstacle.

 Si un ordinateur doté d’une connexion sans fil, un appareil compatible

Bluetooth, un four à micro-ondes, un téléphone numérique sans fil ou un

autre appareil se trouve à proximité de votre imprimante ou du point

d’accès/routeur sans fil, éloignez l’appareil.

Votre imprimante ne peut pas

imprimer via le Wi-Fi ou le Bluetooth.

Des obstacles (murs ou meubles,

par exemple) se trouvent entre votre

imprimante et l’appareil mobile.

Déplacez votre imprimante dans un lieu ne comportant aucun obstacle.

Un ordinateur doté d’une connexion

sans fil, un appareil compatible

Bluetooth, un four à micro-ondes ou

un téléphone numérique sans fil se

trouve à proximité de l’imprimante ou

du point d’accès/routeur sans fil.

Éloignez les autres appareils de l’imprimante.

Vous utilisez le filtrage d’adresses

MAC.

Vous pouvez vérifier l’adresse MAC en imprimant le rapport des paramètres de

l’imprimante.

Pour plus d’informations, consultez la section Vérification des paramètres de

l’imprimante d’étiquettes à la page 84.

Vous pouvez obtenir l’adresse MAC en vérifiant le [Mode infrastructure]

sur l’écran LCD (QL-820NWB uniquement). Pour plus d’informations,

consultez la section État WLAN à la page 19.

Votre point d’accès/routeur sans fil

est en mode furtif (il ne diffuse pas

son SSID).

 Vous devez saisir le nom correct du SSID lors de l’installation ou lorsque

vous utilisez l’Outil de paramétrage d’imprimante.

 Vérifiez le nom du SSID dans les instructions fournies avec votre point

d’accès/routeur sans fil et reconfigurez les paramètres Wi-Fi.

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Brother QL-820NWB Seite 184

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