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Problemen oplossen
131
14
Afdrukken via het netwerk is niet mogelijk
Het apparaat wordt niet gedetecteerd in het netwerk, ook niet na een correcte
installatie 14
Problemen met beveiligingssoftware 14
Probleem Oplossing
U gebruikt beveiligingssoftware. Zie Problemen met beveiligingssoftware op pagina 131.
Er is geen beschikbaar IP-adres
aan de printer toegewezen.
Controleer het IP-adres en het subnetmasker.
Controleer of de IP-adressen en subnetmaskers van uw computer en uw printer
correct zijn en deel uitmaken van hetzelfde netwerk.
Vraag uw netwerkbeheerder u te helpen bij het controleren van IP-adressen en
het subnetmasker.
Controleer het IP-adres, het subnetmasker en andere netwerkinstellingen bij
[Communicatie-instellingen] in Printer Instelling Tool.
Zie De printerinstellingen wijzigen op pagina 34.
Uw vorige afdruktaak is mislukt. Als de mislukte afdruktaak nog steeds in de wachtrij van de computer staat,
verwijder die dan.
Bij het gebruik van Windows
®
7:
, [Apparaten en printers] en selecteer de printer bij [Printers en
faxapparaten]. Dubbelklik op het pictogram van de printer en selecteer
[Alle documenten annuleren] in het menu [Printer].
Uw printer is niet juist gekoppeld
aan het netwerk.
Controleer het WLAN-pictogram op het LCD-scherm.
: De netwerkverbinding is in orde.
: De printer zoekt naar het netwerk.
Geen
pictogram
:
De instellingen draadloos netwerk zijn uitgeschakeld.
Ik heb al het bovenstaande
gecontroleerd en de instructies
uitgevoerd, maar mijn printer
drukt nog steeds niet af.
Verwijder het printerstuurprogramma en de software en installeer het opnieuw.
Probleem Oplossing
U hebt tijdens de normale
installatie, de installatie met
BRAdmin Light of bij het
afdrukken de
veiligheidswaarschuwing die
werd weergegeven niet
geaccepteerd.
Als u het dialoogvenster met de veiligheidswaarschuwing niet hebt geaccepteerd,
is het mogelijk dat de firewallfunctie van uw beveiligingssoftware de toegang
blokkeert. Het is ook mogelijk dat bepaalde beveiligingssoftware de toegang
blokkeert zonder eerst een veiligheidswaarschuwing te geven. Raadpleeg de
gebruiksaanwijzing of de fabrikant van de beveiligingssoftware voor informatie
over de manier om de toegang toe te staan.
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