Bedienungsanleitung Brother RJ-3050 (Seite 129 von 198) (Englisch)

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Troubleshooting

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Error messages from the printer (RJ-3150 only)

Error Message Cause/Remedy

Incorrect Password  Is the admin password correct?

Enter the correct password.

 If you do not remember the password, use [Device settings] of the “Printer

Setting Tool” to reset the password. For details, see 11 Admin Password

in Display Settings (1) (RJ-3150 only) on page 74.

No Template

Selected

 There is no template with the specified number.

Specify a correct number.

 When printing a template, an error is indicated if the specified template does

not exist.

Invalid Database Record  There is no database with the specified number.

Specify a correct number.

 An error is indicated if the search for a template with a linked database fails.

Media Error!

Check Loading

 Is the correct RD Roll installed?

Check that the correct media, for example, type (die-cut label or continuous

length tape) and die-cut label size, is installed.

 Is the RD Roll installed correctly?

If not, remove the RD Roll, and then reinstall it. For details, see Setting the

RD Roll on page 10.

 Are the roll guides touching the sides of the RD Roll?

Move the roll guides against the side of the RD Roll. For details, see Setting

the RD Roll on page 10.

 Is enough of the roll remaining?

If not, install a new RD Roll.

Cover Open

Close Cover

Is the RD Roll compartment cover open?

Check that the RD Roll compartment cover is closed.

Communication

Error

 Transfer of the data failed. When sending a template as a .blf file, an error

is indicated if the model name in the file is different.

 Has the wireless LAN or Bluetooth connection been interrupted?

The wireless LAN or Bluetooth connection was interrupted. Turn off the

printer, and then turn the printer on again.

WPS did not connect

Try to connect again?

 The access point could not be found.

 An access point for establishing a connection could not be specified.

Mass Storage

Operation Error

Is the printer in mass storage mode?

An error is indicated if the file system becomes corrupted or a file is copied

while a mass storage file is being processed. Turn off the printer.

Noncompatible USB device.

Remove Device

Has a device been connected that is not supported by the USB host port?

An overcurrent was detected by the USB host port, or connection of an

unsupported device was detected. Turn off the printer, and then check the

connected device.

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Brother RJ-3050 Seite 129

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