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Troubleshooting
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The printer does not feed paper. Is there dirt or lint on the roller preventing it from rolling freely?
Clean the roller. (See Roller Maintenance on page 143.)
Check that the ejection path of the paper is not blocked.
Check that the roll is set correctly by removing the roll and installing it again.
(See Insert the Roll on page 26.)
Ensure that the roll compartment cover is closed correctly.
The printer feeds paper
continuously.
Open the roll compartment cover.
Press the (Power) button or (Back) button to cancel the print job.
Turn the printer off.
The printer does not pause between
labels.
Check that you entered the media information correctly. You can set the
media information using [Paper Size Setup] in the Printer Setting Tool.
Check that the sensor is not dirty. If the sensor is dirty, wipe it with a dry
cotton swab.
1 Media sensor
Check that there are no items blocking the sensor.
Problem Solution
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