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Problème Cause possible Solution
La position d’impression
des petites étiquettes n’est
pas correcte.
La sensibilité du capteur
papier n’est pas définie
correctement.
Étalonnez à nouveau la sensibilité du
capteur.
La taille d’étiquette est
incorrecte.
Définissez les bonnes tailles d’étiquette
et d’espacement.
Le paramètre de décalage
vertical du pilote est
incorrect.
Si vous utilisez le logiciel BarTender,
réglez Décalage vertical dans le pilote.
Impression incomplète à
gauche ou à droite de
l’étiquette.
La taille d’étiquette est mal
configurée.
Définissez la bonne taille d’étiquette.
Étiquettes déformées.
Le ruban est mal installé. Réinstallez le ruban.
Pour installer le rouleau de ruban,
consultez la section
3.1 Charger le
ruban.
Le support est mal installé. Réinstallez le rouleau d’étiquettes.
Pour installer le rouleau d’étiquettes,
consultez la section
3.2 Charger le
support.
Le paramètre de densité
d’impression est incorrect.
Ajustez la densité d’impression pour
améliorer la qualité d’impression.
Le support n’avance pas
correctement.
Assurez-vous que le guide d’étiquette
touche le bord des embouts de guidage
de support.
Étiquettes vides avec des
lignes grises.
La tête d’impression est
sale.
Nettoyez la tête d’impression.
Le rouleau de platine est
sale.
Nettoyez le rouleau de platine.
Impression irrégulière.
L’imprimante est en mode
Dump hexadécimal.
Allumez puis éteignez l’imprimante pour
ignorer le mode Dump. (Consultez la
section
5.1.2 Étalonnage du capteur de
marques noires/d’espacement, autotest
et entrée en mode Dump.)
Pour plus d’informations sur le nettoyage de l’imprimante, consultez la section
11. Maintenance
.
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