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Error Message Possible Cause Solution
RFID TAG
FAILED
The tag cannot be
written.
The label could be misaligned. Perform the
Sensor > Auto Calibration procedure to ensure
the label is at top-of-form.
Select RFID > Control > Tag Calibration > RFID
Calibrate.
Use smart labels with RFID tags located in the
correct position.
The RFID tag could be defective. Try another tag.
Make sure the application does not send too few
or too many digits to the RFID tag.
Check that the RFID commands are correct.
RFID ERROR
No Tag Found
The tag cannot be read. Make sure the media are smart labels with RFID
tags located in the correct position.
The RFID tag could be defective. Try another tag.
Remove Label
or
No Paper
The label is jammed
inside the machine or the
paper size is not correct.
Remove the label carefully so as not to damage
the printer.
Make sure the media are smart labels that have
RFID tags located in the correct position.
To reduce vibration to the printer, position the
printer so printed labels can fall freely to a lower
surface.
Calibrate the Gap/Black Mark Sensor.
Set the label size correctly.
Note
If you cannot write RFID tags:
Make sure the media are smart labels that have RFID tags located in the correct position.
The RFID tag could be defective. Try another tag.
Set the label size correctly, and then calibrate the RFID tag.
Set the sensor sensitivity correctly (LCD: Sensor > Gap/Bline Ref Rate).
Check the data length size of the RFID commands.
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