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Diverse 4000 ~ 5th Edition ~ 17th July 01 ~ 3664
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Problem Possible cause Solution
Handset not registering. The base is not powered.
Make sure that the power
There are no batteries in the
supply is plugged in at the
handset.
base and switched on.
Make sure that the
rechargeable batteries
(included) are fitted in the
handset correctly. Switch
the handset off and then
back on again, place the
handset on to the base
again and leave for approx.
1 minute to try registering
again.
You have forgotten your base You have changed the PIN. Try entering the default PIN
station PIN number. (0000). If you have changed
the PIN and cannot remember
the number you will need to
contact the BT Diverse
Helpline on 08457 908070.
No display. The handset not switched off. Hold down
RED PHONE for
1 second.
Charge or replace batteries.
Nothing happens when you Keyguard may be switched on. Hold down the
#
button for
press any button. 1 second.
No connection between Are you out of range of the Move closer to the base
handset and base station. base station. station.
Handset is not registered. Register the handset
.
Base station is not switched on. Check the mains power is
connected correctly
.
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