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BT Freelance 102 – Edition 3 – 16.06.06 – 7521
If you experience any problems, please call the Helpline on 0870 240 3962 or email bt.helpdesk@vtecheurope.com
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Phone does not work
Have you installed the batteries correctly observing the polarity markings?
Check that the mains power is correctly connected.
No dial tone
Is the telephone cord of the base plugged into the phone socket?
Only use the telephone cord supplied with the phone.
Check that the mains power is correctly connected.
Cannot dial out or receive calls
Check that the mains power is correctly connected.
The batteries may need recharging.
Has there been a power cut? If so, place the handset back on the base for 10 seconds
and try again. If it still does not work disconnect the batteries and mains power for 10
minutes, then reconnect and try again.
You have a dial tone, but the phone will not dial out
You may need to change the dial mode from tone to pulse, see page 23.
If you are connected to a switchboard, check whether you need to dial an access code.
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