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Búsqueda de errores, eliminacn de averías y reparación
9.2 Función de asistencia.
Síntoma Causa / Posibilidad Remedio
No se activa ninguna
asistencia.
¿La batería está suficientemente cargada? Comprobar la carga de la batería.
Si la batería está casi descargada, cargarla.
¿Con temperaturas veraniegas se lleva a
cabo una circulación por pendientes
prolongadas o se circula durante periodos
de tiempo prolongados con una carga
pesada?
Es posible que la batería esté demasiado
caliente.
Apagar el sistema de accionamiento.
Esperar unos minutos y comprobar de nuevo.
Es posible que la unidad de accionamiento
(DU-E8000), el ordenador de la bicicleta
(SC-E8000/SC-E6010) o el interruptor de
asistencia (SW-E8000-L/ SW-E6000/SW-
E6010) estén conectados de forma
incorrecta o puede que exista un problema
con uno o varios de ellos.
Contactar con el distribuidor especializado.
¿La velocidad es demasiado alta?
Comprobar las visualizaciones de la pantalla.
La asistencia de cambio electrónica solo interviene hasta una
velocidad máxima de 25 km/h.
No se activa ninguna
asistencia.
¿Se está realizando el pedaleo? El Pedelec no es una motocicleta. Deben pisarse y accionarse los
pedales.
¿El modo de asistencia está ajustado en
[OFF]?
Ajustar el modo de asistencia en otro grado de asistencia distinto a
[OFF].
Si aún se tiene la sensación de que la asistencia no está activa,
contactar con el distribuidor especializado.
¿El sistema está encendido? Pulsar el botón de conexión/desconexión de la batería para
conectarla de nuevo.
La distancia recorrida con
asistencia es demasiado
corta.
La distancia recorrida puede ser más corta
en función de las condiciones de la
carretera, de la marcha seleccionada y del
tiempo total de uso de las luces.
Comprobar la carga de la batería.
Si la batería está casi descargada, cargarla.
Las características de la batería empeoran
con las temperaturas invernales. Esto no indica ningún problema.
La batería es una pieza de desgaste. La
carga repetida y los tiempos de uso
prolongados provocan el deterioro de la
batería (pérdida de potencia).
Si la distancia que puede recorrerse con una carga simple es
demasiado corta, sustituir la batería por una nueva.
¿La batería está completamente cargada?
Si la distancia total que puede recorrerse con la batería
completamente cargada se ha reducido, es posible que la batería
esté afectada. Sustituirla por una batería nueva.
Los pedales se pisan con
dificultad.
¿Las cubiertas están infladas con una
presión suficiente?
Inflar la cubierta.
¿El modo de asistencia está ajustado en
OFF?
Ajustar el grado de asistencia en [BOOST].
Si aún se tiene la sensación de que la asistencia no está activa,
contactar con el distribuidor especializado.
Es posible que la carga de la batería sea
baja.
Comprobar el grado de asistencia de nuevo después de cargar la
batería.
Si aún se tiene la sensación de que la asistencia no está activa,
contactar con el distribuidor especializado.
¿Se ha conectado el sistema situando el
pie en el pedal?
Conectar de nuevo el sistema sin ejercer presión sobre el pedal.
Si aún se tiene la sensación de que la asistencia no está activa,
contactar con el distribuidor especializado.
Tabla 43: Solución de errores para el grado de asistencia
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