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MY22B01 - 24_1.0_27.08.2021 214
Recherche des erreurs, correction des pannes et réparation
9.1.3 Erreurs de la fonction d’assistance
Symptôme Cause / Possibilité Mesure à prendre
Aucune assistance n’est
fournie.
La batterie est-elle suffisamment
chargée ?
1Contrôlez le niveau de charge de la batterie.
2Si la batterie est presque vide, rechargez-la.
Le système est-il démarré ? Appuyez sur la touche Marche/Arrêt (batterie).
Le système d’entraînement démarre.
Le niveau d’assistance est-il réglé sur
[OFF] ?
1Réglez le mode d’assistance sur un autre niveau d’assistance
que [OFF].
2Si vous avez toujours l’impression qu’aucune assistance
n’est fournie, contactez le revendeur spécialisé.
La batterie, l’ordinateur de bord ou le
commutateur de niveau d’assistance
peuvent être mal connectés, ou un
plusieurs de ces éléments peuvent
présenter un problème.
Contactez le revendeur spécialisé.
Appuyez-vous sur les pédales ? Le vélo électrique n’est pas une moto.
Appuyez sur les pédales.
La vitesse est-elle trop élevée ?
L’assistance électrique ne fonctionne que jusqu’à une vitesse
maximale de 25 km/h.
Contrôlez les affichages de l’ordinateur de bord.
La fonction Verrouillage est-elle
activée ?
Insérez l’ordinateur de bord correspondant.
En cas de trajets sous de hautes
températures, de longues côtes ou de
trajets prolongés avec une lourde
charge, la batterie peut devenir trop
chaude.
1Arrêtez le système d’entraînement.
2Laissez refroidir le vélo électrique.
3Démarrez le système d’entraînement.
La distance parcourue
avec assistance est trop
courte.
La batterie est-elle entièrement
chargée ?
1Contrôlez le niveau de charge.
2Si la batterie est presque vide, rechargez-la.
Les propriétés de la batterie se
dégradent en hiver. Ceci n’indique pas un problème.
En fonction des conditions de la
chaussée, de la vitesse sélectionnée
et du temps d’utilisation total de
l’éclairage, la distance parcourue peut
être réduite.
Ceci n’indique pas un problème.
La batterie est une pièce d’usure. Des
chargements répétés et des temps
d’utilisation prolongés entraînent une
dégradation de la batterie (perte de
puissance).
Si la distance totale que vous pouvez parcourir avec une batterie
entièrement chargée a diminué, il est possible que la batterie soit
affectée.
Remplacez l’ancienne batterie par une batterie neuve.
Il est difficile d’appuyer
sur les pédales.
Les pneus sont-ils gonflés à une
pression suffisante ? 1Gonflez les pneus.
Le niveau d’assistance est-il réglé sur
[OFF] ?
1Définissez le niveau d'assistance sur [HIGH], [STD], [ECO]
ou [AUTO].
2Si l’appui sur les pédales reste difficile, contactez le
revendeur spécialisé.
La batterie est-elle entièrement
chargée ?
1Contrôlez le niveau de charge.
2Si la batterie est presque vide, rechargez-la.
Avez-vous démarré le système avec
votre pied sur la pédale ?
1Démarrez à nouveau le système sans exercer de pression sur
la pédale.
2Si l’appui sur les pédales reste difficile, contactez le
revendeur spécialisé.
Tableau 56 : Correction des erreurs d’assistance
215

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