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AQUOS - IBIS - IDRON
EN
ANOMALY POSSIBLE CAUSES SOLUTIONS
In the automatic position the stove
always runs at full power.
Thermostat is set to minimum. Set the thermostat temperature again.
The room thermostat is in the maximum
position.
Set the thermostat temperature again.
Faulty temperature probe.
Check the probe and replace it, if
necessary.
Faulty or malfunctioning control panel.
Check the panel and replace it, if
necessary.
The product does not start.
No power supply.
Check that the plug is inserted and the
main switch is in the “I” position.
Pellet temperature probe triggered. Check recipe parameters.
Blown fuse. Replace the fuse.
Pressure switch broken (lockout
indicated).
Water pressure low in stove.
Water temperature probe triggered. Contact the service centre.
Clogged smoke exhaust or smoke duct.
Clean the smoke exhaust and/or the
smoke duct.
No increase in temperature with stove
in operation.
Incorrect combustion adjustment. Check recipe.
Boiler/system dirty. Check and clean the boiler.
Insufcient stove power.
Check that the stove is properly sized
for the requirements of the system.
Poor pellets quality. Use of manufacturer pellets.
Condensation in boiler.
Incorrect temperature setting. Set the stove to a higher temperature.
Insufcient fuel consumption. Check recipe.
Radiators cold in winter.
Room thermostat (local or remote) set
too low. If remote thermostat, check if
it is defective.
Set it at a higher temperature or
replace it (if remote).
Circulator does not run because
blocked.
Free up the circulator by removing
the plug and turning the shaft with a
screwdriver.
Circulator does not run.
Check the electrical connections of
the circulator; replace if necessary.
Radiators have air in them. Bleed the radiators.
High temperature variability of
domestic water.
Water ow rate too low.
Increase the water ow rate (minimum
3 litres per minute).
Little domestic hot water is provided.
Insufcient mains water pressure.
Check the calibration of the pressure
reducer valve.
Tap or mixer clogged with limescale. Install an autoclave.
Water unit clogged. Check and clean.
Clean or replace the plate heat
exchanger.
Hot water is not provided. Circulator (pump) blocked. Free the circulator (pump).
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