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IDRO PRINCE
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12-16-23-23 H
2
O - IDRO PRINCE 30-30 H
2
O - AQUOS
3
16-23-23 H
2
O - IDRON 16-22 AIRTIGHT - MIRA 16-22 -
TESIS 16-23
AIRTIGHT - HIDROFIRE 22.8
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PROBLEM POSSIBLE CAUSES SOLUTIONS
The boiler works for a few minutes and
then switches off
Ignition step is not completed Repeat ignition
Temporary power outage Wait for automatic restart
Clogged smoke duct Clean the smoke duct
Defective or broken temperature probes Check and replace probes
Faulty spark plug
Check and, if necessary, replace the spark
plug
Pellets accumulate in the brazier, the
glass on the door gets dirty, and the
flame is weak
Insufficient combustion air
Clean the brazier and make sure all the
holes are clear. Clean the combustion
chamber and smoke duct. Make sure the
air inlet is not obstructed
Damp or unsuitable pellets Change the type of pellet
Broken smoke extraction motor Check and, if necessary, replace the motor
The smoke extraction motor is not
working
No power to the boiler
Check the mains voltage and the protec-
tive fuse
The motor is broken
Check the motor and capacitor and, if
necessary, replace them
The motherboard is defective Replace the electronic board
The control panel is broken Replace the control panel
In automatic position, the boiler always
works at maximum power
Thermostat set to the minimum Reset the thermostat temperature
Room thermostat in a position that
always detects cold
Change the position of the thermostat
Faulty temperature detection probe Check and, if necessary, replace the probe
Defective or broken control panel Check and, if necessary, replace the panel
The boiler does not start
Power outage
Make sure the power cable is plugged in
and the main switch is in the “I” position.
Blocked pellet probe
Release it via the rear thermostat. If it
happens again, call customer service.
Broken fuse Replace the fuse
Broken manostat (block signal) Low water pressure in the boiler
Clogged smoke duct or exhaust
Clean the smoke exhaust and/or smoke
duct
Water temperature probe has tripped Call customer service
Temperature does not increase with the
boiler working
Improper combustion adjustment Check recipe and parameters
Dirty boiler/system Check and clean the boiler
Insufficient boiler power
Make sure the boiler is appropriately
proportional to the system requirements
Poor quality pellets Use quality pellets
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