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IDROSTUFE
PROBLEM CAUSE SOLUTION INTERVENTION
Ash remains along
the stove
Faulty or out of
order door gaskets Replace the gaskets.
Not sealed fume
pipes
Contact an expert stove-repairer who will immediately pro-
vide for sealing the junctions with high-temperature silicone
and/or for replacing pipes with those in compliance to current
regulations. A not sealed fume channelisation can be noxious
to health.
The stove is at its
highest power but
does not heat up.
Ambient tempera-
ture reached. The stove is at its minimum value. Increase the desired am-
bient temperature.
Stove running and
display showing
"Smoke Overtepe-
rature"
Reached fume
outlet limit tempe-
rature The stove runs at minimum. NO PROBLEM!
The smoke extrac-
tion motor is not
working
No power to the
boiler Check the mains voltage and the protective fuse
The motor is
broken Check the motor and capacitor and, if necessary, replace them
The motherboard
is defective Replace the electronic board
The control panel is
broken Replace the control panel
The stove's smoke
duct produces
condensation
Low smoke tempe-
rature
Check that the flue is not clogged.
Increase stove power to minimum (pellet drop and fan revs).
Install condensation collection cup.
Stove running and
display showing
"SERVICE"
Routine main-
tenance alert (it
does not block the
system)
When this flashing message appears upon start-up, it means
that the preset operating hours have elapsed before mainte-
nance. Contact the service centre.
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