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EN
ALARM CAUSE SOLUTION INTERVENTION
AL 5 - FAILED
IGNITION
Empty hopper Full the hopper.
The burning pot has not
been cleaned
Clean the burning pot.
It has not reached the
ignition threshold to the
probe
Clean the burning pot and start the stove up again.
(If the problem persists please contact an Authorized
Technician).
Faulty ignition plug Replace the igniter resistance.
Too severe external
temperature
Start the stove up again,
Humid pellet Assure you that the pellets are stored in a dry place.
Blocked thermal probe Replace the thermal probe.
Faulty mother board Replace the mother board.
AL 6 - NO
PELLET
Empty hopper Fill the hopper.
AL 7 - THERMAL
SAFETY
Boiler overtemperature
Let the stove cooling. (If the problem persists please
contact an Authorized Technician).
The ambient exchanger
fan does not work
Replace the ambient fan.
Temporary blackout
The lack of tension during running implies boiler
overheating and automatic thermostat intervention.
Leave it cooling, reset and start the stove up again.
Faulty automatic
thermostat
Replace the automatic thermostat.
Faulty mother board Replace the mother board.
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