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Situation Points to check and How to handle Reference
pages
The air purifying effect was not
achieved.
Is the unit placed in a location with bad air circulation such as in an area
completely surrounded by something?
Install the unit on a level surface. Make sure unit is located at least
30 cm away from walls, furniture, curtains, etc. on both sides, the
front, back, and above.
3
Is the air inlet/air outlet, or the pre-filter dirty?
Clean the unit and remove dirt from the air inlet and air outlet in
the unit, or pre-filter. If the performance does not improve even after
cleaning, replace the deodorizing/dust collecting/anti-bacterial filter
with a new one.
8~9
The color of the odor and dust
monitor changed, but the air
volume does not change.
Are you using a mode other than automatic mode?
In the operation modes other than the automatic mode, the air
volume does not change in accordance with the indications of the
odor and dust monitor.
The operation does not stop even
though the air is clean.
The unit will continue to operate with a low air volume even if the room is
clean.
The unit smell is
unpleasant.
Is the air inlet/air outlet, or the pre-filter dirty?
Clean the unit and remove dirt from the air inlet and air outlet in
the unit, or pre-filter. If the performance does not improve even after
cleaning, replace the deodorizing/dust collecting/anti-bacterial filter
with a new one.
8~9
Are you using the unit in a room with strong odor?
Using the unit in a room with strong odor such as cigarette smoke
or after a barbecue for a long period of time may require more
frequent replacement of the deodorizing/dust collecting/anti-bacterial
filter. When using in such an environment, it is recommended to
regularly air out the room.
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