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Troubleshooting
Verify that your router is discoverable (must broadcast itself and not require user to type in the exact name).
Verify that the firmware of your router is up-to-date.
Must use WPA/WPA2 security (not WEP, or WPA/WPA2 enterprise).
Sometimes moving the unit closer to your access point (within 10-6 ft) during network setup. *this can happen sometimes
when multiple Wi-Fi networks are creating interference.
Use the safari browser (Apple’s software tends to work best with it’s own technology).
Make sure that the SSID name of your home router consists of normal characters or digits, with no space or special
characters like %/#/* inserted.
Reset your router and start network setup over again.
Player Reset: Sometimes you simply need to reset the player and sta
rt network setup over again.
- Unplug the AC cord from wall outlet.
- Repeat Wi-Fi Network Setup process if necessary.
Specification
There is no power to the player
Ensure that the Power Switch of wall socket is physcially set to the ON position.
Power supply : AC 100-240V, 50/60Hz
Power consumption : 80W
AUX in jack
accessories
: 3.5mm (included)
: remote control, user manual
Make sure you have the latest firmware for your Bluetooth device.
Make sure your device is working properly. Check your device’s manual for details on Bluetooth pairing and linking.
Make sure your device supports the A2DP and AVRCP Bluetooth profiles before linking/pairing. The player
defaults to the last linked device, so a new device may need to be linked by press and hold the Power/Mode
button for pairing other device.
Ensure that the AC plug is securely connected to the player and proper wall outlet.
Trouble pairing device/computer with the player
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I want to nd the units MAC address:
Quick tips for problems with network setup
Turn on unit, press and hold Volume - and Power/Mode button together for 5 seconds, and wait for about 30 seconds.
From your computer, connect to the network named "
HFG 501BTi CALIBER”.
On a Mac, open the "Terminal" application. On a PC, click Start -> Run, type "cmd" and click OK .
When the prompt appears, type "arp -a" and press Enter.
You may get a long list of items in response. Please find the line that reads similar to "192.168.1.12 00-07-f5-31-ab-57”
where the six hexadecimal pairs (00-07-f5-31-ad-57) represent the MAC address for your unit.
You can use this MAC address in your network's setup to allow the unit on your network.
Some network configurations may require you to know the unit's MAC address. Follow these steps to determine your
unit's MAC address:
Network setup when using a hidden SSID:
Setting up unit requires you to unhide your SSID. Don't worry, this is only temporary.
You can use your router's settings to change your security settings to un-hide your network's SSID. After doing so, the
unit will be able to detect, select, and join your network. Once the network setup is completed, you can re-hide your
network's SSID. The unit will remain connected to your network after hiding your SSID.
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