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Q
A
It doesn’t upgrade for product.
- Please check the update le whether it is put correctly into the SD card.
- It should have update les inside “[__update]” folder of SD card.
Q
A
GPS doesn’t catch the current location
- When the product is located inside building or basement garage, it wouldn’t catch the
location.
- It would be taken for a while to catch the location due to bad reception of GPS at the urban
environment where are located in many skyscrapers.
Q
A
The current location and location on the map are dierent widely.
The phenomenon come from the bad reception of GPS. Once the reception of GPS is im-
proved, it is revised the correct location automatically. The main causes which are inu-
enced of the reception of GPS are as below,
- Near transmitting tower or deteriorating weather such as typhoon, lightning, thunder,
etc.
- Urban environment with concentrating skyscrapers, high-level load etc. (Obstacles of sat-
ellite receiver)
- Quick turning of vehicle.
Q
A
It doesn’t execute a navigation.
- Please check the status of SD card which has a map data whether it is put correctly into
the slot of not.
Q
A
It doesn’t output the data in voice.
Please check the status of volume.
Q
A
It doesn’t operate the battery.
Please use the battery after charging it fully. The battery service life will be decreased nor-
mally after 6 months but it depends on the status of use for it. Please replace the battery
through service center. (At a cost)
Q
A
The screen does not turn on.
- Please check the power supply. (Please make sure the power switch is “ON”)
- Please check the status of Stand-by. (Please push the S/B button.)
- Please check the residual quantity of battery. (Please use the product after charge the
battery.)
Q
A
It doesn’t show up the screen for rear camera view.
- The navigation only model is not supported the rear view camera system.
- Please check the connection with rear camera and product.
TROUBLESHOOTING
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Q
A
It doesn’t operate the button & touch.
- It could be a temporary error on product operating. Please turn o and connect the prod-
uct after disconnecting the cable.
Q
A
It doesn’t recognize the SD card.
- Please check that the SD card is rened.
- Please check the inserting direction & status for SD card.
- Please check the virus status of SD card.
- Please check that the cable socket is contaminated.
- Please check the data locking mechanism of the left side at SD card as [LOCK]. Please make
sure the status as [UN-LOCK].
- The product could not operated when it is turned o or happened the error on it during
upgrade. please contact to the after service center.
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  • Wäre es möglich eine gebundene Betriebsanleitung zu kommen zu lassen!
    Kirstin Jahn
    Wilhelm-Hardt-Str.5
    23774 Heiligenhafen! Eingereicht am 17-6-2020 16:53

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  • An meinem CN 900 leuchtet beim Einschalten nicht mehr unten rechts die grüne LED, stattdessen erscheint ein aufsteigendes Signalstärkensymbol. Selbst wenn das TMC Kabel eingesteckt ist, ändert sich nichts. Normalerweise müsste dann für TMC ebenfalls eine grüne LED leuchten. Ich habe alle Einstellungen überprüft jedoch nichts gefunden. Das Problem war schon mal, hatte sich dann plötzlich von allein erledigt. Eingereicht am 1-4-2018 22:30

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  • An meinem CN 900 leuchtet unten rechts plötzlich die grüne LED nicht mehr, stattdessen ist ein aufsteigender Signalbalken zu sehen. Eingereicht am 1-4-2018 22:24

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